Введение
Данный дипломный проект ставит перед собой целью проектирование и разработку автоматизированного рабочего места менеджера отдела полиграфии компании ООО «Хабитус».
В большинстве случаев повышение эффективности компаний, оказывающих своим клиентам различные финансовые услуги, напрямую зависит от качества реализации этих услуг. И сейчас, с усилением внутрирыночной конкуренции, а также давлением со стороны западных компаний многие из российских организаций встают перед проблемой потери части своих потенциальных клиентов.
В большинстве случаев повышение эффективности компаний, оказывающих своим клиентам различные финансовые услуги, напрямую зависит от качества реализации этих услуг. И сейчас, с усилением внутрирыночной конкуренции, а также давлением со стороны западных компаний многие из российских организаций встают перед проблемой потери части своих потенциальных клиентов.
Представленная работа является отражением реального проекта в организации ООО "Хабитус", в котором автор данной работы принимает участие в настоящее время. Платформой, на базе, которой будет выполнен проект, является Microsoft Access 2003. В настоящее время эта программа является одной из наиболее удачных и распространенных.
Реализация проекта призвана обеспечить компании ООО "Хабитус" необходимую технологическую основу для качественного развития деятельности компании в целях достижения отраслевого лидерства.
Основные цели проекта внедрения Microsoft Access 2003 в ООО "Хабитус":
Организация эффективного процесса работы менеджера отдела полиграфии, включая анализ результативности проделанной работ;
Организация эффективного процесса, включая создание единой системы базы данных компании.
Структура представленного дипломного проекта состоит из трёх основных глав:
Аналитическая часть
Проектная часть
Обоснование экономической эффективности проекта.
В аналитической части дается краткая характеристика предприятия, рассматривается его организационная структура, описывается деятельность подразделений предприятия. Выясняется цель разработки автоматизированного рабочего места менеджера отдела полиграфии, с точки зрения получения косвенного и прямого эффектов. Проводится обоснование проектных решений по техническому, информационному, программному и технологическому обеспечению.
В проектной части рассматривается информационная модель и её описание, инфологическая и даталогическая модели базы данных, используемые классификаторы и системы кодирования. Дается характеристика нормативно-справочной, входной оперативной и результатной информации.
В третьей главе рассматривается расчёт показателей экономической эффективности проекта, исходя из жизненного цикла проекта разработки и внедрения.
1 Аналитическая часть
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области
1.1.1 Характеристика предприятия
Компания ООО «Хабитус» была основана в 1995 году. Основным видом деятельности компании является оказание дизайн услуг, разработка макетов (коробок, ростовых фигур, сложных упаковок), производство полиграфической продукции (каталоги, обложки, брошюры, упаковки, плакаты, рекламные материалы и т.д.). За время своего существования данная компания проявила себя с лучшей стороны, показав себя ответственным, надежным деловым партнером. Об успехе компании можно судить по ее клиентам, которыми является корпарации Дисней, Коламбия пикчерс, AVON и др. крупные фирмы.
Основные услуги компании:
1) Полиграфические услуги
Компания выполняет заказы на все виды полиграфической продукции, а также послепечатные работы.
2) Изготовление сувенирной продукции
Отдел сувенирной продукции компании предлагает широкий выбор массовой сувенирной продукции и VIP-подарков по каталогам ведущих мировых производителей.
Кроме того, специалисты компании разрабатывают эксклюзивную сувенирную или подарочную продукцию, а также их упаковку по заказам наших клиентов.
3) Нанесение фирменной символики
Фирма на собственном производстве осуществляет все виды персонализации сувенирной и подарочной продукции.
4) Склейка и упаковка
Компания выполняет заказы на склейку холодным клеем полиграфической продукции клиентов, а также упаковку в термоусадочную пленку.
5) Брошюровка металлической пружиной изделий Заказчика
Календари, блокноты и т.п.
6) Дизайн, фирменный стиль
Компания осуществляет разработку оригинального дизайна и фирменного стиля клиентов, предлагает креативные идеи рекламных кампаний. На высоком технологическом уровне разрабатывает дизайн полиграфических изделий, выставочных экспозиций, технических объектов.
Со дня своего образования компания выполяет все работы по заказам исключительно на собственной базе, что позволяет экономить время и строго контролировать качество продукции. В настоящее время компания использует технологии, многие из которых запатентованы:
1) Офсетная печать (ролевая и листовая): ROLAND, формата A2+ используется для высококачественной полноцветной печати.
2) Технология нанесения изображений на боковые грани куба. Полнокрасочная картинка Вашей фирмы может быть нанесена на все четыре боковые стороны куба или любого другого бумажного блока. Эта же технология позволяет изготавливать бумажные блокноты, имитирующие картонную упаковку Вашей продукции (фармацевтические препараты, парфюмерия, корма для собак и кошек и т.д.).
3) Шелкография: Визитки, бланки, пластиковые папки, футболки, бейсболки, сувениры - наша традиционная продукция.
4) Тампопечать: Высокопроизводительное оборудование голландской фирмы TTN позволяет делать нанесение до трех цветов за один цикл со скоростью до 1000 оттисков в час на любую сувенирную продукцию с превосходным качеством.
5) Ламинирование.
6) Разработана новая технология изготовления магнитов "на холодильник".
7) Брошюровка металлической пружиной "Wire-O".
8) Каширование.
9) Склейка холодным клеем.
10) Работает линия по производству кубов и блокнотов.
11) Термоупаковка: обеспечивает современную упаковку изделий различных форм и размеров.
Проектные технологии: в тделе дизайна работа ведётся на новейшем компьютерном оборудовании с использованием программных продуктов фирм Macintosh Corp.®, Microsoft Corp.®, Adobe®, AutoDesk Inc®., Corel Corp®, Quark Inc.®, что позволяет создавать полиграфические макеты любой сложности, разрабатывать трёхмерные макеты и управляющие технологические программы, осуществлять препресс-подготовку, создавать компьютерную анимацию.
Содержание
Введение 2
1 Аналитическая часть 4
1.1 Технико-экономическая характеристика предметной области 4
1.1.1 Характеристика предприятия 4
1.1.2. Краткая характеристика подразделения и видов его деятельности 11
1.2. Экономическая сущность задачи 17
1.3. Обоснование необходимости и цели использования вычислительной техники для решения комплекса задач 20
1.4. Постановка задачи 24
1.4.1. Цель и назначение автоматизированного варианта решения задачи 24
1.4.2. Общая характеристика организации решения задачи на ЭВМ 25
1.4.3 Формализация расчетов 27
1.5. Анализ существующих разработок и обоснование выбора технологии проектирования 28
1.6. Обоснование проектных решений 35
1.6.1. Обоснование проектных решений по техническому обеспечению 35
1.6.2. Обоснование проектных решений по информационному обеспечению 36
1.6.3. Обоснование выбора программного обеспечения 47
1.6.4. Обоснование технологического обеспечения 51
2 Проектная часть 55
2.1 Информационное обеспечение задачи 55
2.1.1 Информационная модель и ее описание 55
2.1.2 Используемые классификаторы и системы кодирования 56
2.1.3. Характеристика базы данных 59
2.1.4. Характеристика нормативно-справочной и входной оперативной информации 62
2.1.5. Характеристика результатной информации 68
2.2. Программное обеспечение задачи 70
2.2.1. Общие положения (дерево функций и сценарий диалога) 70
2.2.2. Структурная схема пакета (дерево вызова процедур и программ) 72
2.2.3. Схема взаимосвязи программных модулей и информационных файлов 72
2.3. Технологическое обеспечение задачи 75
2.3.1. Организация технологии сбора, передачи, обработки и выдачи информации 75
2.3.2. Схема технологического процесса сбора, передачи, обработки и выдачи информации 75
3. Обоснование экономической эффективности проекта 79
3.1. Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 79
3.2. Расчет показателей экономической эффективности проекта 81
Заключение 88
Список литературы 90
Приложения 92
Приложение 1. Функциональная диаграмма бизнес-процессов «КАК ДОЛЖНО БЫТЬ» 92
Приложение 2. Разработанные интерфейсы 93
Приложение 3. Примеры ыходных документов и отчетов 99
Приложение 4. Листинги исходных кодов 103
1. Бутко В. Р., Дерябкин В. П. CASE - технологии моделирования и проектирования АИС- Учебн. пособие. - Самара: Изд-во Самарск. Гос. Экон. академ., 2001.-105 с.
2. Абросимов А.Г., Бородинова М.А. Теория экономических информационных систем. - Самара; Изд-во Самарск. Гос. Экон.академ., 2001.- 170 с.
3. A.M. Вендров. Проектирование программного обеспечения. /Учебник - М.: Финансы и статистика, 2000.
4. A.M. Вендров. Практикум по проектированию программного обеспечения. /Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002.
5. Г.Н. Смирнова, А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов. Проектирование экономических информационных систем: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2002.
6. С.А. Трофимов CASE технологии. Практическая работа в Rational Rose. Изд. 2-е. - М.: Бином-Пресс, 2002.
7. Калянов Г-Н. CASE структурный системный анализ., М. Издательство "Лори" 1996г.-242с.
8. Гейн К., Сарсон Т. Системный структурный анализ: средства и методы.-М., Научно-техническое предприятие ЭЙТЕКС, 1992.
9. Маклаков С.В. Bpwin и Erwin. CASE- средства разработки информационных систем. М.: "ДИАЛОГ- МИФИ ",1999,256с.
10. Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы: (Сборник): ГОСТ 34.003-90, РД 50-680-88, РД 50-682-89, ГОСТ 34.201-89 - ГОСТ 34.602.89. - М.: Изд-во стандартов, 1992. -150 с.
11. ГОСТ 19.701-90 (ИСО 5807-85). ЕСПД. Схемы алгоритмов, программ, данных и систем. Условные обозначения и правила выполнения. - М.:Изд-во стандартов, 1991. - 26 с.
12. Информационные системы в экономике. Под ред. Дик В. В., Учебное пособие, М., Финансы и статистика, 1996.
13. Базы данных: модели, разработка, реализация /Т.С. Карпова. СПб:Питер, 2002.-304с.
14. Якубайтис Э.А. Информационные системы и сети. Справочная книга., М.:" Финансы и статистика", 1996. Ойхман Е.Г, Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса., М.: Финансы и статистика, 1997.-336С.
15. Черемных С.В., Ручкин В.С., Семенов И.О. Структурный анализ систем. IDEF-технологии. М.: Финансы и статистика, 2001.
16. Комплекс общеотраслевых руководящих методических материалов по созданию АСУ и САПР - М.: Статистика, 1980.
17. Горсиа-Молина Г., Ульман Д., Уилом Д. Системы баз данных. Полный курс 2003.
18. Дейт К. Дж. Введение в системы баз данных, 2000.
19. Конноли Т., Бегг К., Страчан А. Базы данных: проектирование, реализация сопровождение. Теори и практика, 2000.
20. Дунаев В.В. Базы данных. Язык SQL, 2006.
21. Рудникова Л.В. Базы данных. Разработка приложений. 2006
22. С.М. Диго. Проектирование и использование баз данных. М: Финансы и статистика,1995.
23. Демин В. М., Кузин А. В. «Разработка баз данных в системе Microsoft Access».
24. Маклаков С.В. «Моделирование бизнес-процессов с AllFasion Process Modeler».
25. Черемных С.В., Ручкин В.С., Семенов И.О. Структурный анализ систем. IDEF-технологии. М.: Финансы и статистика, 2001
26. Табурчак П.П., Тумина В.М., Сапрыкина М.С. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Ростов-на-Дону: Феникс, 2002.