Введение Актуальность исследования заключается в том, что в настоящее время ведение бизнеса осуществляется в условиях неустойчивой предпринимательской среды, характеризующейся такими процессами, как: - глобализация; -конкуренция; -появление на рынке новых товаров и услуг; -увеличение объемов информации. В то же время происходит переход на новый тип экономики – инновационный, основанный в первую очередь на знаниях, на позитивном восприятии новых идей, на готовности к их реализации в различных сферах деятельности. Как отмечается в Послании Президента Д.А. Медведева Федеральному Собранию РФ «Наши действия в экономике будут базироваться на уже заявленной концепции четырех «И» – институты, инвестиции, инфраструктура, инновации. Такой подход закреплен и в подготовленной Правительством концепции развития до 2020 года. Реализовать его нужно в полном объеме. Добавив к нему, пятую составляющую – интеллект». В условиях развития рыночных отношений и предпринимательства в России для повышения эффективности хозяйственной деятельности во всех сферах экономики требуется комплексное решение многочисленных проблем, связанных с управлением предприятием. Именно эти проблемы призван решать контроллинг, основная цель которого – обеспечение руководителей всех уровней необходимой и своевременной информацией для принятия действенных решений по управлению бизнесом. Контроллинг становится современным механизмом повышения эффективности управления хозяйствующими субъектами. При этом повышается влияния на принятие управленческих решений. Внедрение системы контроллинга способствует совершенствованию всего процесса управления организацией, создает реальные возможности для его оптимизации. Значительный вклад в адаптацию теории контроллинга к современным условиям российской экономики сделали: Н.Г. Данилочкина, О.А. Дедов, И.Б.Гусева, С.Н. Зайцев, В.Б. Ивашкевич, А.М. Карминский, Н.И. Оленев, А.Ф.Плеханова, А.Г. Примак, С.Г. Фалько, Б.С. Федоров. Объектом исследования является ЗАО «БАЙЕР». Предметом исследования является процесс формирования и функционирования контроллинга на предприятии ЗАО «БАЙЕР». Целью моей дипломной работы является комплексный анализ контроллинга в управлении предприятием ЗАО «Байер», а также разработка мероприятий по совершенствования системы контроллинга в управлении предприятием. Для достижения данной цели, мною были поставлены следующие задачи: - рассмотреть сущность и определение контроллинга; - изучить функции и задачи контроллинга; - исследовать стратегический и оперативный контроллинг в системе управления; - проанализировать систему контроллинга ЗАО « Байер»; - дать оценку системы контроллинга и ее влияние на финансовую деятельность предприятия; - разработать мероприятия по совершенствованию системы конроллинга на предприятии. В работе применяются следующие методы исследования: системный подход, анализ, синтез, абстрагирование, систематизация, сравнение, классификация, индукция, дедукция, наблюдение, обобщение, моделирование. В ходе исследования использовались труды отечественных ученых по проблемам предпринимательства, контроллинга.
ВВЕДЕНИЕ 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ КОТРОЛЛИНГА КАК ОДНОЙ ИЗ ФОРМ СОВРЕМЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ………….…6 1.1. Сущность и определение контроллинга…………………………………..6 1.2. Функции и задачи контроллинга…………………………………………13 1.3. Стратегический и оперативный контроллинг в системе управления….18 2. АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И ОСОБЕННОСТЕЙ КОНТРОЛЛИНГА В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ ЗАО «БАЙЕР»……………………………………………...24 2.1. Общая характеристика предприятия………………………………........24 2.2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия……….27 2.3. Анализ системы контроллинга ЗАО « Байер»………………………….40 2.4 Оценка системы контроллинга и ее влияние на финансовую деятельность предприятия……………………………………………………….....43 3. РАЗРАБОТКА РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ…..49 3.1. Основные мероприятия по внедрению системы конроллинга на предприятии…………………………………………………………………………49 3.2. Совершенствование системы контроллинга в управлении предприятием…………………………………………………………..……………59 ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………………69 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………………72 ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………………………...75
1. Андронова А. К. Оперативный контроллинг.-М.: Дело и Сервис, 2006. 2. Анискин Ю.П. Планирование и контроллинг.-М.: Омега-Л, 2007. 3. Башкатова Ю. Роль контроллинга в процессе принятия управленческого решения / Ю.Башкатова // Власть, 2006.-№12.-С.30-32. 4. Варняков Ю. В.Концепция контроллинга в управлении предприятия / Ю.В. Варняков // Вестник Самарского государственного экономического университета.-№ 2.-2007.-С.31-34 5. Воронин, В. П. Классификация затрат по решению контроллинговых задач / В.П. Воронин // Управление персоналом, 2009.-№14.-С.60-61. 6. Гусева, И.Б. Управление затратами в системе контроллинга / И.Б. Гусева // Финансы, 2005.-№12.-С.69-70. 7. Дайле А. Практика контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисловием М.Л. Лукашевича, Е.Н. Тихоненковой.– М.: Финансы и статистика, 2003. 8. Каптилович Э. В. Оперативное управление и контроллинг в торговле / Э.В. Каптилович // Аудит и финансовый анализ, 2010.-№ 2.-С.330-336. 9. Ковалев С. В. Система контроллинга.-М.: КноРус, 2010. 10. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / А.М. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.П. Фальк. 2-е издание.– М.: Финансы и статистика, 2007. 11. Коптелов А. Контроллинг и совершенствование процессов ИТ-подразделения / А. Коптелов // КомпьютерПресс, 2009.-№9.-С.20-22. 12. Кузьмина Н. М.Основные функции и задачи контроллинга / Н.М. Кузьмина // Вестник Самарского государственного экономического университета.-№ 12.-2007.-С.81-86. 13. Манн Р. Контроллинг для начинающих.-М.: Финансы и статистика, 2004. 14. Михайлова А. Контроллинг персонала - инновационная модель управления системой управления персоналом / А. Михайлова // Управление персоналом, 2009.-№6.-С.51-55. 15. Наумов В. Н. Организация предпринимательства.-СПб.: Питер, 2010. 16. Нечеухина Н. С.Влияние внешней и внутренней среды на эффективность системы контроллинга / Н.С. Нечеухина // Экономический анализ: теория и практика, 2010.-№ 6.-С.40-44. 17. Нечеухина Н. С.Классификация учетных событий в системе контроллинга // Н.С. Нечеухина //Экономический анализ: теория и практика, 2010.-№ 7.-С.41-48. 18. Одегов Ю.Г.Аудит и контроллинг персонала.-М.: Экзамен, 2002. 19. Переверзев М. П.Менеджмент.-М.: ИНФРА-М, 2010. 20. Писчасов Ф. Инструментарий контроллинга предприятий / Ф. Писчасов // Проблемы теории и практики управления, 2003.-№5.-С.92-98. 21. Попова Л.В. Контроллинг.-М.: Дело и Сервис, 2003. 22. Попова Л. В. Современный управленческий анализ.-М.: Дело и Сервис, 2006. 23. Пыткин А. Н.Методологические основы совершенствования учета в системе контроллинга / А.Н. Пыткина // Экономический анализ: теория и практика, 2010.-№ 3.-С.11-17. 24. Романова М. М.Использование инструментов контроллинга / М,М. Романова // Менеджмент в России и за рубежом, 2008.-№1.-С.55-69. 25. Сороченко В. В. Значение контроллинга персонала для современного предприятия / В.В. Сороченко // Актуальные проблемы социально-экономического развития России, 2010.-№ 1.-С.111-113. 26. Трунова Е. В. Место контроллинга в цикле управления бизнес-процессами / Е.В. Трунова // Экономический анализ: теория и практика, 2010.-№ 5.-С.19-25. 27. Фалько С. Г. Контроллинг для руководителей и специалистов.-М.: Финансы и статистика, 2008. 28. Фуфыгина, М. Н.Факторы, влияющие на формирование системы контроллинга на предприятии / М.Н. Фуфыргина //Менеджмент в России и за рубежом, 2008.-№3.-С.11-22. 29. Шигаев А. И. Контроллинг стратегии развития предприятия.-М.: ЮНИТИ, 2008. 30. Цхай В.А.Система финансового контроллинга как ключевое звено в механизме управления предприятием в развивающейся экономике России / В.А. Цхай // Информационные технологии и системы в экономике, управлении, образовании.-Барнаул, 2007.-С.12-24. 31. Чередов Е. И. Контроллинг как функция менеджмента по обеспечению качества управления / Е.И. Чередов // Предпринимательство: вопросы теории и практики.-Барнаул, 2007.-Ч. 2.-С.434-443.