На втором месте выступают высокие темпы работы: отсутствие приемлемого графика выходов на рабочее место, планомерного распределения в нем выходных дней, отсутствие планируемости отпуска, непосильная нагрузка и присутствие интенсивных незаслуженных штрафных санкций, не налаженный сбыт позиционируемых объектов недвижимости и зависимость от получения планируемой прибыли с них. Если брать более детально, то такими причинами могут стать: быстрое обслуживание на кассе и в торговом зале, проведение рекламных акций с выступлением перед публикой с необходимостью незамедлительных ответов на вопросы потенциальных клиентов.
Введение - 3
Глава 1. Профессионально-значимые компетенции как фактор профессиональной успелности риэлторов - 5
1.1. Понятие о личности профессионала и профессиональном развитии - 5
1.2. Профессиональные компетенции как интегральные качества - 31
1.2.1. Понятие профессиональных и профессионально-значимых компетенций - 31
1.2.2. Подходы к выделению профессиональных компетенций - 34
1.3. Психологические особенности профессиональной деятельности риэлторов - 36
1.4. Профессиональные компетенции риэлторов - 42
Выводы по 1 главе - 48
Глава 2. Исследование профессиональных компетенций успешных и не успешных риэлторов (на примере ФРК «ЭТАЖИ») - 50
2.1. Организация и проведение исследования - 50
2.2. Анализ результатов исследования - 53
Выводы по 2 главе - 64
Заключение - 65
Список литературы - 67
Приложения - 71
Приложение №1 - 71
Приложение №2 - 73
Приложение №3 - 74
Приложение №4 - 75
Приложение №5 - 77
Приложение №6 - 79
Приложение №7 - 81
Приложение №8 - 83
Приложение №9 - 86
1. Ананьев Б. Г. Человек как предмет познания / Б. Г. Ананьев. — СПб. : Питер, 2015. — 288 с.
2. Андреева Г. М. Социальная психология / Г. М. Андреева. — М. : Аспект-Пресс, 2014. — 364 с.
3. Асмолов А. Г. Психология личности: Принципы общепсихологического анализа / А. Г. Асмолов. — М. : Смысл, 2014. — 416 с.
4. Волкогонова О. Д., Зуб А. Т. Управленческая психология / О. Д. Волкогонова, А. Т. Зуб. — М.: Инфра-М, 2014. — 190 с. 5. Джуэлл Л. Индустриально-организационная психология / Л. Джуэлл. — СПб. : Питер, 2016. — 720 с. ...