Основным этапом жизненного цикла информационной системы является проектирование. Этот этап позволяет оценить поведение будущей системы, определить уязвимые места, которые необходимо устранить, а также наглядно показывает заказчику функциональные возможности, с учетом заданных ограничений. Проектирование информационных систем охватывает три основные области: проектирование объектов данных, которые будут реализованы в базе данных,
Несмотря на то, что каждая компания по-своему уникальна, в ходе сотрудничества со службами доставки мы сталкиваемся с похожими проблемами, в решении которых накопили достаточный опыт. При анализе предметной области курьерской службы нужно отметить, что быстрая обработка информации является одним из главных условий функционирования компании. Особенно в мегаполисе, таком как Москва, где и оперирует разрабатываемая система. Клиенты должны легко и быстро оформлять заказы любых объемов. Система должна оперативно их обрабатывать, а курьеры – доставлять в назначенный срок.