Введение Актуальность темы. Российский рынок розничной торговли стремительно развивается, происходит рост федеральных, региональных и малых розничных сетей, увеличивается приток инвестиций в этот сектор экономики, расширяется ассортимент товаров, совершенствуется инфраструктура торговли, являясь связующим звеном между сферой производства и сферой обращения. Институты инфраструктуры розничной торговли создают рабочие места для 4% трудоспособного населения страны . Маркетинговая стратегия является фундаментом маркетинговой деятельности компании. Все мероприятия в области маркетинга, рекламы, связей с общественностью и продаж должны работать в одном направлении, а значит — согласовываться с данной стратегией и не противоречить ей. Именно такие мероприятия и реализовывают маркетинговую стратегию на практике, претворяя ее в жизнь. В розничной торговле маркетинговая стратегия должна быть направлена на продвижение товаров и максимальное удовлетворение запросов потребителей, что реализовывается за счет проведения промо-акций и стимулирования продаж. Целью написания работы выступает изучение теоретических аспектов и практических особенностей экономической оценки маркетинговой стратегии торговых предприятий, и формирование рекомендаций по оценке эффективности маркетинговой стратегии торговой сети. Исходя из поставленной цели, задачами работы выступают: 1. Раскрыть основные тенденции маркетинговых стратегий развития торговых предприятий. 2. Рассмотреть особенности маркетинга и стимулирования сбыта в продовольственных торговых сетях.
Введение 3 Глава 1. Маркетинговые стратегии торгового предприятия и оценка их эффективности 5 1.1. Современные направления развития торгового предприятия и роль маркетинговой стратегии 5 1.2. Торговые сети и особенности маркетинга 9 1.3 Понятие эффективности как экономической категории 13 Глава 2. Современные способы стимулирования продаж и методы их оценки 18 2.1 Особенности маркетинга в продовольственных торговых сетях 18 2.2 Методы стимулирования сбыта в продовольственной торговле 21 2.3 Основные подходы к оценке торговым предприятием эффективности продаж 26 Глава 3. Методические подходы к анализу эффективности маркетинга в магазинах продовольственной торговой сети (на примере торговой сети «СПАР») 30 3.1 Организация управления маркетинговой деятельностью и оценка эффективности маркетинговой стратегии торговой сети «СПАР» 30 3.2 Промо-акции и стимулирование продаж 35 3.3 Управление торговыми запасами и ассортиментом как фактор стимулирования продаж 40 3.4 Регулярные промо-акции с использованием каталогов 47 3.5 Промо-акции типа «товар + бонус» 50 Выводы и рекомендации 54 Заключение 59 Список использованной литературы 61 Приложения
1. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ (ред. от 27.07.2010) 2. Федеральный Закон Российской Федерации «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ» от 28.12.2009 № 381-ФЗ 3. Федеральный Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.20.1992 № 2300 -1 (ред. От 23.12.2009) 4. Абчук В. А. Менеджмент: Учеб. пособие для студ., обуч. по спец. 060800 Экономика и управление на предприятии (по отраслям). — 2-е изд. — СПб. : Издательство Михайлова В.А., 2004. 5. Алексунин В.А. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности». Учебник. - М.: ИТК «Дашков и Ко», 2008. 6. Багиев Г. Л., Тарасевич В. М., Анн Холгер. Маркетинг: учебник для студ. вузов, обучающихся по экон. спец. / Георгий Леонидович Багиев (общ.ред.). — 3-е изд., перераб. и доп. — СПб.; М.; Нижний Новгород; Воронеж : Питер, 2007. 7. Гореткина Е. Анализ продаж стал основным направлением внедрения BI // Автоматизация торговли, 2010. - № 9. 8. Дудакова И.А. Маркетинговые аспекты организации розничной торговли // Вестник Российского Государственного Торгово-экономического университета. – 2008. – №6(27). – С. 33-35. 9. Дудакова И.А., Федько В.П. Развитие инфраструктуры розничной торговли //Маркетинг. Ч.1. – 2010. – №2 (111). – С. 32. 10. Иванов Г.Г. Экономика торгового предприятия. Учебник. – М.: Академия. 2010. 11. Ивина Е. Планирование и оценка эффективности трейд-промо акций // Маркетинг PRO, 2007. - № 6. 12. Карпова Е.В. Ресурсы торгового предприятия: Учебное пособие для вузов. – М.: КНОРУС, 2005. 13. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ.. — 2. европ. изд. — М.; СПб.; К. : Издательский дом "Вильямс", 2006. 14. Кручинецкий С.М. Методика управления ассортиментом и товарным запасом торговой компании // Профессия – директор, 2009. - № 7. 15. Кэрролл Г. Концентрация и специализация: динамика ширины ниши в организационных популяциях // Российский журнал менеджмента. 2005. Т. 3. - № 2. - С. 119–138. 16. Любушин Н.П., Лещева В.Б., Дьякова В.Г. Анализ финансово–экономической деятельности предприятия: Учеб. пособие для вузов/ Под ред. проф. Н.П. Любушина. – М.: ЮНИТИ, 2007. 17. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. / Под ред. Нагапетьянца Н.А. - М.: Вузовский учебник, 2007. 18. Маркетинг торговли : учебное пособие / О. В. Брижашева. – Ульяновск : УлГТУ, 2007. 19. Мусорина В. Нелогичная логистика // Прямые инвестиции. 2005. № 6. С. 48–53. 20. Николаева М.А. Калугина С.А. Собственные торговые марки. Учебное пособие - М.: ОЦПКРТ, 2008. 21. Олдрич Х. Предпринимательские стратегии в новых организационных популяциях // Западная экономическая социология: Хрестоматия современной классики / Сост. и научн. ред. В.В. Радаев; Пер. М.С. Добряковой и др. М.: РоССПЭН, 2004. - С. 211–225. 22. Парамонова Т.Н., Красюк И.Н. Маркетинг в розничной торговле: Учебно-практическое пособие/ Под общей редакцией профессора Т.Н. Парамоновой. – М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. 23. Парамонова Т.Н., Немковский Б.Л., Красюк И.Н., Калугина С.А., Комаров В.М., Ж-Ларто «Маркетинг». Учебник., - М.: КНОРУС, 2008. 24. Радаев В.В. Захват российских территорий: новая конкурентная ситуация в розничной торговле. М.: Издательский дом ГУ – ВШЭ, 2007. 25. Радаев В.В. Как завоевывается рынок: распространение новых организационных форм в российской розничной торговле // Журнал социологии и социальной антропологии. 2007. Том X. № 3. – С. 22-37. 26. Радаев В.В. Популяционная экология организаций: как возникает разнообразие организационных форм // Российский журнал менеджмента. 2005. Т. 3. - № 2. - С. 99–108. 27. Синяев В.В., Синяева И.М., Земляк В.В. Маркетинг торговли. – М.: Дашков и Ко, 2009. 28. Сысоева С.В., Бузукова Е.А. Мерчандайзинг. Курс управления ассортиментом в рознице. - СПб.: Питер, 2008. 29. Сэнд Г.А. Принципы мерчандайзинга/ Грегори А. Сэнд; пер. с англ. М.С.Долженков – Минск: Гревцов Паблишер, 2007. 30. Экономика торгового предприятия: Торговое дело: Учебник /Брагин Л.А. – М.: Инфра-М. 2010. 31. История компании «SPAR» // http://www.sparmoscow.ru/cgi-bin/show.pl?tpl=history 32. Ключевые показатели эффективности работы торговой точки // http://www.bishelp.ru/svoe_delo/otrasl/torg/2903_torgtochka.php 33. Росбалт-Бизнес. Оборот розничной торговли в РФ вырос за 2010 год на 4,4% // http://www.rosbalt.ru/2011/01/27/813289.html 34. Основные направления развития и совершенствования розничной торговой сети // 02.12.2009 // http://t0rgovec.ru/?p=67 35. Радаев В.В. Эволюция организационных форм в условиях растущего рынка (на примере российской розничной торговли)/ Центр экономической социологии (Электрон. ресурс): ECSOC.RU, 2008.// http://www.rg.ru/2008/05/06/retail.html