Введение
Туризм как досуговая деятельность существует много столетий. С незапамятных времен простое человеческое любопытство влекло людей в путешествия. Сегодня туризм активно развивается, люди стали путешествовать осмысленно – в образовательных, религиозных, оздоровительных целях. Эффективным средством массовой потребности и широкой доступности культурных и рекреационных ценностей стал культурный туризм. Повышение уровня жизни населения и расширение возможностей свободного передвижения по миру способствовали появлению миллионов новых путешественников. Туризм стал играть такую роль в жизни общества, что превратился в уникальную крупномасштабную мировую индустрию, а туристические ресурсы становятся важнейшей частью национального богатства многих стран.
Экскурсионно-познавательный туризм в Европе считается наиболее распространенным и достаточно интересным. Такие туры в страны (в данном случае, в Австрию) можно разделить на экскурсионно-познавательные групповые и индивидуальные, базирующиеся на регулярном перелете Вену, проживании в городских отелях в центре, с насыщенной экскурсионной программой, как по столице страны, так и в близлежащие города – Грац, Зальцбург, Линц. А также недорогие групповые автобусные транзитные туры (из Германии в Италию или Францию) по стране с дневным посещением основных туристических центров и ночевкой в отелях в пригородах или вдоль дорог.
Цель работы: изучить организацию и технологию экскурсионно-познавательного выездного туризма в Австрию.
Для достижения этой цели необходимо решение следующих задач:
изучение и анализ туристических ресурсов и инфраструктуры Австрии;
разработка маршрута и формирование программного обслуживания;
экономический расчет тура.
Содержание
Введение 3
1. Теоретические основы организации экскурсионно-познавательных туров в Австрию 5
1.1. Общая характеристика экскурсионно-познавательного туризма 5
1.2. Туристские ресурсы Австрии 7
1.3. Инфраструктура для туристов 12
2. Разработка экскурсионно-познавательного тура 15
2.1. Гипотеза тура 15
2.2. Маркетинговое исследование 15
2.3. Описание целевой группы тура 17
2.4. Маршрут 18
2.5. Экономическое обоснование тура 28
Заключение 31
Библиографический список 32
Приложение
Библиографический список
1. Антонова И. Венский совет по туризму: искусство быть первым // Турбизнес.– 2006. – №4. – C.42-47.
2. Антонова И. Летняя панорама // Турбизнес. – 2006. – №9. – С.38-43.
3. Антонова И. Прогулки по очаровательной Вене // Турбизнес. – 2006. – №2. – С.25-31.
4. Антонова И., Дмитриенко Ю. Альпийская лыжня №1 // Турбизнес. – 2006. – №15. – С.16-26.
5. Барковский И. Австрия // Настольный помощник турагенства. Тонкости продаж. – 2006. – №1. – С.175-176.
6. Борисова Е., Смирнова И. Вена в музыкальном сопровождении // Турбизнес. – 2006. – №7. – С.38-41.
7. Воскресенский В. Ю. Международный туризм. – М.: Юнити-Дана, 2006. – 255 с.
8. Гарин В.Б., Лисюченко В.В. Страны и народы мира: Энциклопедический справочник. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2004. – 608 с.
9. Дмитриенко Ю. Лыжная пауза в Зальцбурге // Турбизнес.– 2006. – №1. – С.27.
10. Жвакин К., Леонович М., Харитонов В. Новейшая информация о всех странах и территориях мира. Географический справочник ЦРУ. Екатеринбург – ООО «Агентство прав «У-Фактория»». – 2006. – 3467 c.
11. Киселев Е.А. Программный туризм. – Екатеринбург, 2009
12. Корнев А. Б. Свидание с Европой: Справочник путешественника. – М.: Деком, 1991. – 287 с.
13. Корнекова Л. Б. Социально-экономическая география туристских центров мира. – М., 2004
14. Косолапов А.Б. Туристское страноведение. Европа и Азия: Учебно-практическое пособие. – 2-е изд., стер./ А.Б. Косолапов. – М.: КНОРУС, 2006. – 400 с.
15. Николя Фёрг, Аннете Буххаупт, В. Барль. Путеводитель. Австрия. 2-е издание, 2002/2003. М.: АЯКС-ПРЕСС, 2002. – 135 с.
16. Новейший справочник. Все страны мира / Под редакцией А.Г. Глованева. – М.: Альта-принт, 2005, – 480 с.
17. Окладникова Е.А. Международный туризм. География туристских ресурсов мира: Учебное пособие. – М., СПб.: ИФК Омега-Л; Учитель и ученик, 2002. – 384 с.
18. А.П. Дурович, Г.А. Бондаренко, Т.М. Сергеева Организация туризма: Учебное пособие / Под общ. ред. А.П. Дуровича – 2-е изд., испр. – Мн.: Новое знание, 2005. – 640 с.
19. Семеницкий С.А., Богданович О.И, Дрозд Ю.А. Страны мира: Энциклопедический справочник. – Смоленск: Русич, 2002. – 624 с.
20. Сысоев А. Австрия – страна музыки // Отдых и путешествия. – 2006. – №201. – С.11-13.
21. Ушаков Д. С. Технологии выездного туризма: Учебное пособие. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов-на-Дону: МарТ, 2005. – 384 с.
22. http://www.Austria.info/
23. http://www.austriaguide.ru/culture/
24. http://www.austriaguide.ru/main/publications/