Описание управленческой деятельности на примере конкретной организации

Введение

В современном мире главным звеном любой цепи является человек. Именно ему отводиться главенствующая роль в решении социальных, экологических, политических, экономических, финансовых, производственных и прочих проблем и вопросов. К сожалению, существует множество примеров, когда власть попадает в руки неграмотного в данной сфере деятельности человека, и тогда последствия этой деятельности могут быть непредсказуемыми.
Сегодня хозяевам фирмe и предприятий необходимоe принимать решения, которые быe способствовали выживанию и закреплениюe позиций в условиях жесточайшейe конкурентной борьбыe. Актуальностьe данной темы заключаетсяe в том, что эффективноеe управлениеe в современных условиях рынка - необходимоеe условиеe повышенияe эффективности бизнеса, созданияe, развития и реализацииe конкурентныхe преимуществ предприятия. [11, с 44].
В общем виде управлениеe /менеджмент/ следуетe представлять как умение добиватьсяe поставленныхe целей, используяe труд, мотивы поведения и интеллектe людей. Речь идетe о целенаправленномe воздействии на людей с цельюe превращенияe неорганизованныхe элементов в эффективнуюe и производительную силу. Другимиe словамиe, управление - это человеческиеe возможностиe, с помощью которыхe лидеры используют ресурсы для достиженияe стратегических и тактическихe целей организации.
В экономикеe формируютсяe, функционируютe и развиваются различные объектыe как государственного социальногоe управления, так и менеджмента горизонтальных рыночныхe структурe. Частная, негосударственнаяe и смешанная собственностьe являютсяe объектами управления горизонтальных рыночных структурe.
Следовательно, управление - это координация усилий коллектива людей для достижения определенных целей.
Таким образомe, все компании, фирмыe и предприятияe на определенном этапеe столкнулисьe с имеющейe большое значение проблемой эффективногоe управленияe.
В данной курсовой работе будут рассмотрены практические основы управления организацией.
Целью курсового проекта является описание управленческой деятельности на примере косметологической компании «Garnier».
На основании цели проекта были поставлены следующие задачи:
- рассмотреть историю развития компании
- проанализировать струкутру кмпании
- рассмотреть систему коммуникаций
- определить культуру предприятия
- проанализировать систему управления организацией
- проанализировать маркетинговые возможности компании
- определить стратегические и оперативные планы компании.
Объектом исследование является косметологическая комания «Laboratoires Garnier Paris», филиал компании города Москвы.