Введение
Управленческая деятельность один из важнейших факторов функционирования и развития социально-экономических систем в условиях рыночной экономики. Эта деятельность постоянно совершенствуется в соответствии с объективными требованиями.
В настоящее время организации приобретают все черты самостоятельности, характерные для работы в условиях рынка. А это требует значительного расширения сферы управления и самоуправления, увеличения объема и усложнения характера выполняемых менеджерами работ. Существенно растет и ответственность за своевременность и качество принимаемых решений.
В рыночных условиях эффективность хозяйственной деятельности в значительной степени зависит от качества работы управленческого аппарата, результативности принимаемых им решений. Поэтому трудно переоценить значение всестороннего анализа деятельности аппарата управления. Такой анализ дает необходимые сведения для изменений в характере деятельности предприятия и имеет свои специфические черты.
Одной из итоговых характеристик управления является его эффективность соотношение результата управления с затраченными усилиями или ресурсами. Количественная оценка эффективности управленческих решений во многом затруднена из-за специфических особенностей управленческого труда. Поэтому чаще всего эффективность оценивается на качественном уровне и выражается динамикой ряда объемных и качественных показателей. Спектр причин, затрудняющих количественную оценку управленческих решений, достаточно широк. Тем не менее, теорией и практикой управления разработаны методологические подходы и методические приемы для ее проведения. Рассмотрению этих актуальных методик оценки эффективности управленческих решений и посвящена данная работа.
Введение
1.Управленческие решения в условиях рыночной экономики
2.Оценка эффективности управленческих решений
2.1.Особенности оценки эффективности решений
2.2.Методологические подходы к оценке эффективности решений
2.3.Расчет эффективности коммерческих решений
2.4.Показатели эффективности управления на предприятии
Заключение
Список использованной литературы
1.Яковлева О.Н. Менеджмент: Учеб. пособие для вузов / ГУУ. М.: ЗАО «Финстат-информ», 1998. 61 с.
2.Управление организацией: Учебник / Под ред. Поршнева А.Г. М.: ИНФРА-М, 2000. 367 с.
3.Юкаева В.С. Управленческие решения: Учебное пособие. 3-е изд. М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. 324 с.
4.Менеджмент: Учеб. пособие / Под ред. Э. М. Короткова. М.: ИНФРА-М, 2003. 220 с.