Глава 1. Содержание и виды управленческих решений Одним из показателей деятельности менеджера является его способ-ность принимать правильные решения. Так как ме¬неджеры выполняют четыре функции управления, они реально имеют дело с постоянным потоком решений по каждой из них, т.е. планирование, организация, мотивация и контроль. Выра¬ботка и принятие решений - это творческий процесс в деятельности руководителей. Он, как правило, включает ряд стадий: - выработку и постановку цели; - изучение проблемы; - выбор и обоснование критериев эффективности и возможных последствий принимаемых решений; - рассмотрение вариантов решений, - выбор и окончательное формулирование решения; - принятие решения, - доведение решений до исполнителей; - контроль за выполнением решений. Управленческое решение- это выбор аль¬тернативы; акт, направлен-ный на разрешение проблем¬ной ситуации. В конечном итоге управленческое решение представляется как результат управленческой деятельности. В более широком пони¬мании управленческое решение рассматривают как основной вив управленческого труда, совокупность взаимосвязанных, целе-направленных и логически последовательных управленческих действии, обеспечивающих реализацию управленческих задач .
Введение 2 Глава 1. Содержание и виды управленческих решений 3 1.1 Виды управленческих решений 4 1.2 Подходы к принятию решений 6 1.3 Методы принятия решений 7 1.4 Индивидуальные стили принятия решений 10 1.5 Условия эффективности управленческих решений 12 1.6 Организация и контроль выполнения решений 17 Глава 2. Использование методов и моделей принятия управленческих решений на примере предприятия «ООО «Нефтепром». 22 2.1 Характеристика организации 22 2.2 Процесс принятия методов и моделей управленческих решений в организации 26 Глава 3. Анализ проблем использования методов и моделей управленческих решений на предприятии ООО «Нефтепром» и пути их преодоления 29 Заключение 38 Список литературы: 40
Список литературы: 1. Акупич И.Л. и пр. Принятие решений и проектирование систем управления Рига, 1985. 6. Амстронг М. Основы менеджмента. Ростов н/Д.: Феникс, 2000. 7. Анализ и обоснование хозяйственных решений. М.: Финансы и статистика, 2001. 8. Ахутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. М.. 1998. 9. Весин В.Р. Основы менеджмента. Учебник. М: Триада. Лтд, 2006. 10. Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник. М: Гардарики, 2003. 2. Галушко В.П. Управленческие решения и их формализация. Киев. 1983. 11. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Железнодорожный: ТОО НПЦ "Крылья", 2000. 4 Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решения. М, 1984. 12. Иванов А.И., Малявина А.В. Разработка управленческих решений: Учеб. пособие. М.: ИИК "Калита", 2000. 13. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. 5-е изд., стереотип.- Мн.: Новое знание, 2002. 14. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решения: Учеб. для вузов. М.: ЮНИТИ, 2001. 3. Китов Е Н. Психологические особенности управленческих ре-шений М.. 1983. 15. Ларичев О.И. Наука и искусство принятия решений. М.: Наука, 2002. 16. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. М.: Наука, 2003. 17. Лебедева О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента: Учеб. пособие. СПб.: МиМ, 2003. 18. Литвак Б.Г. Управленческие решения. М.: ТАНДЕМ "Экмос", 2003. 19. Мандрица В.М., Касьянов В.В. Правовые основы управления: Учебное пособие. Ростов н/Д: «Феникс», 2002. 2. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.. 1992. 20. Основы управления предприятием: В 3-х книгах. Кн. 1. Современные тенденции в управлении. Учеб. пособие Под ред. Г.И. Андреева, В.А. Тихомирова, М., 2004. 21. Рейлян Я.Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. М.. 1989. 22. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М., 1996. 23. Шапиро Д.М. Принятие решений в системе организационного управления. М., 1983.