Введение От построения системы управления предприятия, регламентирующей организационные отношения в системе менеджмента, зависит в целом функционирование предприятия, его положение на рынке и коммерческий успех. Предприятие – это сложнейший механизм, управление которым требует учета огромного количества факторов. Разумеется, исключить из такого многогранного процесса, как управление предприятием, влияние человеческого фактора практически невозможно, так как управление предприятием требует постоянного принятия своевременных и компетентных управленческих решений. Но сделать управление предприятием наиболее эффективным и минимизировать возможность человеческих просчетов – задача вполне посильная. Показателем того, что управление предприятием налажено на должном уровне может стать повышение производительности труда, сокращение расходов и в конечном итоге – рост доходов. Именно поэтому целью данного курсового проекта является изучение организационных отношений в системе менеджмента на примере ЗАО «Бал-Строй». Достижение данной цели подразумевает решение следующих задач: – Исследовать основное содержание функций организации; – Изучить сущность процесса делегирования и ответственности в системе управления предприятием; – Выявить основные виды административно-управленческого аппарата предприятий; – Исследовать основные положения теории У. Ньюмена в контексте делегирования полномочий в системе менеджмента предприятия; – Провести анализ системы управления ЗАО «Бал-строй», организационной структуры предприятия, сделать соответствующие выводы. Объектом исследования в данной работе является система менеджмента ЗАО «Бал-Строй», основным направлением деятельности которого является реализация строительно-отделочных материалов. Информационную базу исследования составят данные ЗАО «Бал-Строй», материалы учебно-методических пособий, публикации в периодических журналах, нормативно-регламентирующих документов, результаты собственных исследований.
Содержание Введение 3 1. Основное содержание функции организации. 5 2. Сущность процесса делегирования и ответственности 12 3. Основные виды административно-управленческого аппарата 16 4. Основные положения теории У. Ньюмена 21 5. Анализ организационной структуры управления на примере ЗАО «Бал-Строй» 24 Заключение 32 Список литературы 33
Список литературы 1. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 323с. 2. Бирман Л.А. Общий менеджмент. – М.: Эсмо, 2009. – 322с. 3. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов / Под ред. проф. Б.В. Прынина. – М.: ЮНИТИ, 2008. – 272с. 4. Ситлов Л.Д. Управление организацией. - М.: Юнус, 2009. – 209с. 5. Николаева Т.И. Менеджмент в торговле. – М.: КНОРУС, 2008. – 121с. 6. Фатхутдинов Р.А. Организация производства. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 298с. 7. Герчикова И.Н. Менеджмент. - М.: ЮНИТИ, 2005. – 343с. 8. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления. - М.: ГАУ, 2003. – 290с. 9. Музыченко В. В. Управление персоналом. Лекции: Учебник для студ. высш. учеб. заведений. — М.: Издательский центр «Академия», 2009. – 389с. 10. Мильнер Б.З. Теория организации: учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2009 – 276с. 11. Конспект лекций «Исследование систем управления» 12. Бизнес-инжиниринг технологии // http://www.betec.ru 13. Материалы Свободной энциклопедии // http://ru.wikipedia.org