Введение Страхование граждан, выезжающих за рубеж, больше известное как страхование туристов и первоначально имевшее форму страхования туристов от несчастных случаев и болезней, в настоящее время превратилось в целый комплекс страховых отношений. В этой связи особую актуальность приобрел вопрос об определении сущности этих отношений, их места во всей системе страхования. Мощное развитие туристической отрасли в России вызвало подъем этого вида страхования. На рынок страховых услуг вышли крупнейшие страховщики и региональные страховые компании. Изучение общего и особенного в развитии рынка страхования туристов приобрело особую теоретическую и практическую значимость. Страховой рынок представляет собой совокупность экономических отношений по купле - продаже страховой услуги, выражающейся в защите имущественных интересов физических и юридических лиц при наступлении страховых событий (случаев) за счет денежных средств (взносов, премий) страхователей. Обязательным условием существования страхового рынка является наличие потребности (спроса) на страховые услуги страховщиков, способных удовлетворить эти потребности. Современное состояние рынка характеризуется возросшим спросом на страхование выезжающих за рубеж. Участниками страхового рынка являются покупатель (страхователь), желающий приобрести страховку, которая ему необходима, так как без нее он не сможет выехать за границу, продавец (страховщик) который предлагает свои услуги в страховании граждан, выезжающих за рубеж, продукт (страховая защита), туристическая фирма, куда обращается покупатель, посредник. Между участниками возникает интерес. Условия реализации страховой потребности обеспечиваются рынком страховых услуг.
Введение 3 Глава 1. Теоретические основы страхования граждан, выезжающих за рубеж 6 1.1. Сущность и роль страхования граждан, выезжающих за рубеж 6 1.2. История становления и развития страхования в России 11 Глава 2. Анализ современного рынка страхования граждан, выезжающих за рубеж 30 2.1. Современный рынок страхования граждан, выезжающих за рубеж 30 2.2. Расчет и обоснованность страховых тарифов по страхованию граждан, выезжающих за рубеж 46 2.3. Особенности договора страхования граждан, выезжающих за рубеж 57 Глава 3. Проблемы и перспективы страхования граждан, выезжающих за рубеж 64 3.1. Проблемы страхования граждан, выезжающих за рубеж 64 3.2. Основные пути развития страхования граждан, выезжающих за рубеж 70 Заключение 77 Список литературы 81
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 N 51-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.10.1994) (ред. от 07.02.2011) // Нормативно-правовая база КонсультантПлюс 2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.1995) (ред. от 07.02.2011) // Нормативно-правовая база КонсультантПлюс 3. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть третья) от 26.11.2001 N 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 01.11.2001) (ред. от 30.06.2008) // Нормативно-правовая база КонсультантПлюс 4. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть четвертая) от 18.12.2006 N 230-ФЗ (принят ГД ФС РФ 24.11.2006) (ред. от 04.10.2010) // Нормативно-правовая база КонсультантПлюс 5. Федеральный Закон от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 29.11.2010) "Об организации страхового дела в Российской Федерации" // Нормативно-правовая база КонсультантПлюс 6. Федеральный закон РФ от 24.11.96 № 132-ФЗ "Об основах туристической деятельности в Российской Федерации" (с изм. и доп.) // Нормативно-правовая база КонсультантПлюс 7. Абрамов В.Ю. Страхование: теория и практика. - М.: Волтерс Клувер, 2008. – 512 с. 8. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Страхование: Учебник для вузов. -СПб: Питер, 2004. – 256 с. 9. Балюк Н.А. Школа турбизнеса: организация туристского предприятия: учеб. пособие /Н. А. Балюк; ... Центр трансляции и экспорта образоват. программ. - Тюмень, 2008. – 348 с. 10. Барышев А. Ф. Маркетинг в туризме и гостеприимстве. – М.: Финансы и статистика, 2007. – 160 с. 11. Биржаков М.Б. Индустрия туризма. Перевозки /М.Б. Биржаков, В.И. никифоров. – СПб.: Герда, 2007. – 400 с. 12. Божук С. Г. Маркетинговое исследование. Основные концепции и методы / С. Г. Божук. - СПб.: Вектор, 2005. - 280 с. 13. Бочкарев А., Кондратьев В. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя. – Изд-во: ЭКСМО, 2007. – 832 с. 14. Бутко И.И. Транспортное обслуживание туризма: учеб. пособие /И.И. Бутко. – Ростов-на-Дону.: МарТ, 2007. – 336 с. 15. Бутко И.И. Туризм. Транспортные туры и круизы: учеб. пособие /И.И. Бутко. – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2010. – 332 с. 16. Волков Ю.Ф. Гостиничный и туристский бизнес: [учеб. пособие для вузов по специальности 080502 "Экономика и упр. на предприятии туризма"] /Ю. Ф. Волков. - Изд. 2-е. - Ростов н/Д: Феникс, 2009. – 486 с. 17. Гвозденко А.А. Страхование в туризме. - М.: Аспект-Пресс, 2002. – 248 с. 18. Грищенко Н.Б. Основы страховой деятельности: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 296 с. 19. Гуляев В.Г. Организация туристических перевозок. - М.: Финансы и статистика, 2007. – 378 с. 20. Добробабенко Е., Добробабенко Н. Выставка «под ключ». – СПб.: Питер, 2007. – 208 с. 21. Дунец А.Н. Организация туристских услуг: учеб. пособие /А. Н. Дунец; Алт. гос. техн. ун-т им. И. И. Ползунова. - Барнаул: Изд-во АлтГТУ, 2009. – 346 с. 22. Дурович А. П. Маркетинг в туризме. – Мн.: Новое знание, 2007. – 496 с. 23. Дурович А. П. Реклама в туризме. – Мн.: Новое знание, 2008. – 254 с. 24. Дурович А.П. Организация туризма /Александр Дурович. - СПб.: Питер, 2009. – 256 с. 25. Дюков И. Стратегия развития бизнеса. Практический подход. – СПб.: Питер, 2008. – 240 с. 26. Ермасов С.В. Страхование. - М.: Юнити-Дана, 2004. – 312 с. 27. Жукова М. А. Менеджмент в туристском бизнесе. – М.: КноРус, 2006. – 192 с. 28. Захаренко Г. Выставка. Техника и технология успеха. – Мн.: Вершина, 2006. – 232 с. 29. Зорин И.В. Менеджмент туризма: Туризм и отраслевые системы: Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2006. – 298 с. 30. Косолапов А.Б. Технология и организация туроператорской и турагентской деятельности: учеб. пособие по специальности "Туризм" /А. Б. Косолапов. - 2-е изд., стер.. - М.: КноРус, 2010. – 512 с. 31. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм. – М.: Юнити, 2007. – 1072 с. 32. Кусков А.С. Туроперейтинг: [учебник] /А. С. Кусков, В. Л. Голубева. - М.: Форум, 2009. – 428 с. 33. Лайков А.Ю. Как обеспечить приоритет потребителей перестраховочных услуг". - Финансы, № 10, 2006. 34. Лайков А.Ю. Развитие страхового бизнеса в России в условиях действия системных ограничений. - М.: Страховое дело.7.2007. – 412 с. 35. Малкова О.В. Страхование в системе международных экономических отношений. - М.: Феникс, 2003. – 364 с. 36. Маринин М.М. Туристические формальности и безопасность в туризме. - М.: Финансы и статистика, 2002. – 398 с. 37. Морозова Н. С., Морозов М. А. Реклама в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: Академия, 2008. – 288 с. 38. Мохова Ю.А. Турфирма: с чего начать, как преуспеть: советы владельцам и управляющим /Ю. Мохова, Г. Мохов. - СПб. [и др.]: Питер, 2009. 39. Организация туристического бизнеса: технология создания турпродукта: учеб.-практ. пособие /О. Ю. Грачева [и др.]. - 2-е изд., перераб. и доп.. - М.: Дашков и Ко, 2010. 40. Осипова О.Я. Транспортное обслуживание туристов: учеб. пособие /О.Я. Осипова. – М.: академия, 2007. – 368 с. 41. Пинкин Ю.В. Справочник страховщика. - М.: Феникс, 2008. 42. Портер М., Прахалад С., Самплер Дж. Курс МВА по стратегическому менеджменту. М.: Альпина, 2007. – 588 с. 43. Прогноз развития страхового рынка на 2011 год: в преддверии бума // Аналитическое агентство Эксперт РА 44. Пфайфер К. Введение в перестрахование. - М.: Анкил, 2006. 45. Розанова Т. П., Муртузалиева Т. В. Маркетинг услуг гостеприимства и туризма. Практикум. – М.: Дашков и Ко, 2011. – 132 с. 46. Роик В.Д. Социальное страхование профессиональных рисков. - М.: Изд. РАГС, 2006. 47. Рябкин В.И., Тихомиров С.Н., Баскакова В.Н. Страхование и актуарные рсчеты. - М.: Экономистъ, 2007. 48. Саак А. Э., Пшеничных Ю. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе. – СПб.: Питер, 2007. – 512 с. 49. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник для вузов. - 4-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2008. 50. Селиванова Л.В. Туроператорская деятельность: учебное пособие /Л. В. Селиванова. - Тюмень: Изд-во Тюменского гос. ун-та, 2009. 51. Скамай Л.Г., Мазурина Т.Ю. Страховое дело: Учебное пособие. - М.: ИНФРА-М, 2004. 52. Туризм и туристическое хозяйство. Учебник / под ред. Чудновского А.Д. - М.: ЭКМОС, 2003. – 296 с. 53. Управление развитием сетевых форм организации бизнеса в туризме и гостиничном сервисе /[Гаврильчак Н. И., Очирова Т. Б., Терентьева и др.]; М-во образования и науки Рос. Федерации, Федер. агентство по образованию, С.-Петерб. гос. ун-т сервиса и экономики. - СПб.: СПбГУСЭ, 2008. 54. Чернова Г.В. Страхование. - М.: Проспект, 2008. – 396 с. 55. Шапкин А.С. Экономические и финансовые риски. Оценка, управление, портфель инвестиций: Монография. - М. "Дашков и Ко", 2003. – 512 с. 56. Экономика и организация туризма. Международный туризм /Под ред. И.А. Рябовой, Ю.В. Забаева, Е.Л. Драчевой. – М.: Кнорус, 2008. – 576 с.