Введение Маркетинг является одним из видов управленческой деятельности и влияет на расширение производства и торговли путем выявления запросов потребителей и их удовлетворения. Он увязывает возможности производства и реализации товаров и услуг с целью покупки продукции потребителем. Маркетинг не начинается там, где завершается производство. Напротив, характер и масштабы производства диктуются маркетингом. Эффективное использование производственных мощностей, нового высокопроизводительного оборудования и прогрессивной технологии предопределяется маркетингом. Поэтому тема исследования является актуальной в наше время. С появлением и укреплением маркетинга как основы рыночной деятельности анализ рынка вписывается в его рамки, и становиться неотъемлемой составной частью, обогащаясь методологией маркетинга и превращаясь в информационно-аналитическое обеспечение. Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации. Каждая фирма самостоятельно ставит себе задачи маркетингового исследования, исходя из собственных интересов. Охват широкого спектра направлений маркетинговых исследований зависит от конкретных условий: ситуации на товарном рынке, маркетинговой стратегии фирмы и, разумеется, от ее специализации. Целью написания данной работы является изучение количественных маркетинговых исследований. В соответствие с указанной целью можно определить основные задачи работы: - рассмотреть основные методы качественных маркетинговых исследований; - рассмотреть количественные маркетинговые исследования.
Введение 3 1. Качественные методы маркетинговых исследований 5 1.1. Маркетинговые исследования и их классификация 5 1.2. Сущность и задачи качественных методов маркетинговых исследований 8 1.3. Характеристика основных методов качественных маркетинговых исследований 10 2. Количественные маркетинговые исследования 15 2.1. Сущность количественных методов маркетинговых исследований 15 2.2. Характеристика количественных методов маркетинговых исследований, их возможности и ограничения 16 2.3. Кабинетные и полевые маркетинговые исследования 22 2.4.Эмпирические маркетинговые исследования 26 Заключение 29 Список используемой литературы 31 Приложение 33
1. Анурин В., Муромкина И., Е.Евтушенко, Маркетинговые исследования потребительского рынка. - М.-С-Петербург, - 2006. 2. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 2007. 3. Анурин В., Маркетинг. - С-П.: Питер, 2004. 4. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований // Маркетинг. - 2005. - № 4. - с.31-42 5. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд // маркетинг. - 2008. - № 4. - с. 19-23. 6. Дурович А.П. Практика маркетинговых исследований. В 2 книгах. Книга 2. Среда. Рынок. Товары. Конкуренты. Потребители. Коммуникации. – М.: Издательство Гревцова, 2008. 7. Карпов В. Маркетинговое исследование рынка // Маркетинг. - 2007. - № 6. - с.78-88. 8. Короткий Ю. Формализация подхода к маркетинговым исследованиям // Маркетинг. - 2008. - № 1. - с.65-70 9. Кротов А. Сегментация по важности свойств продукта // Маркетинг. - 2007. - № 8. - с.30-55 10. Маркетинг: выбор лучшего решения / Голубков Е.П., Голубкова Е.Н., Секерин В.Д. - М.: Экономика, 2003. 11. Ядов В.А. Социологические исследования. Методология, программа, методы. С.: Дело, - 2005. 12. Парсонсон Т. Теория среднего уровня. Социальная терминология. - М.: Эксмо, 2005. 13. Попов Е. Планирование маркетинговых исследований на предприятии // Маркетинг. - 2009. - № 1. - с.101-108 14. Управление человеческими ресурсами: стратегия и практика. - Алма-Ата, - 2006. 15. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Учебное пособие. - М.: Маркетинг. Книготорговый центр. - 2005. - 345 с.