Введение
Готовность и желание человека выполнять свою работу является одним из ключевых факторов успеха деятельности организации. Вследствие изменения содержания труда в условиях научно-технического прогресса, широкой автоматизации и информатизации производства, в результате повышения уровня образования и социальных ожиданий сотрудников значение мотивации в управлении персоналом еще более возросло, усложнилось содержание этого рода управленческой деятельности. Сегодня для эффективной деятельности организации требуются ответственные и инициативные работники, высокоорганизованные и стремящиеся к трудовой самореализации личности.
Актуальность темы исследования определяется тем, что эффективная мотивация персонала является одним из наиболее существенных факторов конкурентоспособности современных организаций. В то же время теоретические аспекты построения механизмов мотивации, адекватных российской специфике, нуждаются в дальнейшей разработке. Далеки от совершенства практические шаги организаций по поводу использования механизмов мотивации персонала.
Развитие рыночных отношений в России требует постоянного обновления и совершенствования системы мотивации и стимулирования труда, поскольку существующие механизмы мотивации персонала оказываются недостаточными.
Объектом исследования данной работы является предприятие «Медэкс» - одно из ведущих в области производства средств дезинфекции предприятий России. Здесь освоены практически все виды производств, необходимые в данной области. Продукция «Медэкс» по качеству не уступает лучшим зарубежным образцам и успешно конкурирует с ними на мировом рынке.
Цель исследования : провести анализ системы мотивации персонала современной российской компании, на примере ООО «Медэкс»
Для достижения поставленной цели были определены следующие задачи:
1.Представить теоретический анализ по проблеме исследования;
2. Проанализировать систему мотивации персонала ООО «Медэкс», сложившуюся к настоящему моменту; выявить недостатки и проблемные зоны существующей системы мотивации персонала.
3. Дать рекомендации и разработать перечень мероприятий по формированию и развитию системы мотивации персонала на предприятии
Объект исследования - ООО «Медэкс»
Предметом исследования является особенности системы мотивации персонала ООО «Медэкс»
Методологической основой написания данной работы послужили законодательные и нормативные документы, действующие в РФ, а также специальная литература по исследуемой проблеме отечественных и зарубежных авторов: Маслоу А.Г., Багиров Г.Е., Егоров Г.Х., Г.Херцберг и др.
Методы исследования: изучение теоретического материала, эмпирическое исследование, анализ, синтез
Информационная основа исследования: для выполнения работы были использованы данные учета и отчетности отдела кадров ООО «Медэкс».
Практическая значимость исследования: Мы полагаем, что результаты данного дипломного исследования могут быть интересны:
- Молодым специалистам, которые работают в сфере обучения персонала
- Студентам и слушателям учебных заведений, которые в дальнейшем хотят работать в сфере обучения
- Руководителям компаний
Структура работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений.
Введение…………………………………………………………………..……..2
1. Теоретико-методологические основы мотивации персонала…..….....6
1.1. Научные основы трудовой деятельности………………………….…….6
1.2. Теоретические основы и особенности мотивирования персонала….. 32
1.3. Современные методы мотивирования персонала и оценка его эффективности………………………………………………………..………..36
2. Анализ системы мотивации труда персонала ООО «МЕДЭКС»…… 43
2.1. Общая характеристика и особенности предприятия ООО «МЕДЭКС»…………………………………………………………..…………43
2.2. Организация труда в компании ООО «МЕДЭКС»……….………….... 49
2.3. Анализ системы мотивации персонала компании…………….…….… 51
3. Рекомендации по улучшению системы мотивации персонала…....….61
3.1. Мероприятия, направленные на улучшения мотивации персонала в компании…………………………………………………………………………61
3.2. Эффективность предложенных мероприятий………….……….…….....67
Заключение………………………………………………………………………72
Литература…………………………………………………………………..….. 74
Приложения……………………………………………………………………...76
1. Гра¬ж¬дан¬ский ко¬декс Рос¬сий¬ской Фе¬де¬ра¬ции. Час¬ти пер¬вая и вто¬рая. – М.: Из¬да¬тель¬ст¬во «СПАРК», 2005. – 424 с.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации: [принят ГД ФС РФ 21.12. 2001 г.] офиц. текст: по состоянию на 15.05. 2007 г. - М.: Проспект, 2007.
3. Аширов Д.А. Управление персоналом. / Учебное пособие. - М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.
4. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. / Учебное пособие для студентов средних профессиональных учебных заведений. // Т.Ю. Базаров. - 4-е изд., М.: Издательский центр \"Академия\", 2006.
5. Бакирова. Г.Х. Психология развития и мотивации персонала М. 2008
6. Егоров Е.Е. Мотивация и стимулирование труда в управлении персоналом. Монография: Министерство образования и науки РФ, ВГИПА, Н.Новгород, 2004
7. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности: учебное пособие для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности 062100 «управление персоналом». Н. Новгород, 2003
8. Иванова С.В. «Кандидат, новичок, сотрудник: инструменты управления персоналом, которые реально работают на практике» 2-е издание, М: ЭКСМО, 2005
9. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. Мастера психологии. - СПб.: Питер, 2008.
10. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. / Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2005.
11. Кузнецова М.И. Мотивация деятельности. - СПб.: Фирма, 2005.
12. Лукичева Л.И. Управление персоналом. Под ред. Ю.П. Анискина, 2-е издание, стереотипное. М: ОМЕГА, 2006
13. Лютенс Ф. Организационное поведение. М.: Инфра-М, 1999
14. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. - М.: Инфра-М, 2005.
15. Маслоу А.Г. Мотивация и личность: Motivation and personality.пер.с англ.А.М. Талыбаева) СПб: Евразия, 1999
16. Мескон М. Основы менеджмента (пер. с англ, Евенко Л.И.)М: Дело, 1998
17. Мордовин С.К. Управление персоналом: Современная российская прак-тика.2-е изд. - СПб.: Питер, 2005.
18. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. - СПб.: Канди, 2005.
19. Столяренко А.М. «Психология менеджмента» уч.пособие для студентов ВУЗов, обучающихся по специальности 061100 «Менеджмент организации, 061200 «Управление персоналом»М: ЮНИТИ, 2005
20. Херцберг . Мотивация к работе. М. 2006.