Маркетинг в финансовых, кредитных организациях

Введение Применительноe к настоящему времениe задачи финансового маркетинга сводятсяe к решению проблемыe выживания в посткризисных условиях и сопряженыe со всеми понятиями хозяйственнойe деятельности - запасами, затратамиe, доходами, налогами, долгамиe, формами расчетов, ценными бумагамиe и др. Все это требуетe постановкиe финансового маркетинга, включающегоe анализ, планированиеe, контрольe, учет, мониторинг и регулированиеe, но приоритетe в условияхe кризиса неплатежейe и доминанты неденежныхe расчетов следуетe отдать управлениюe денежными средствамиe. Современныеe сложности управления денежнымиe средствами (денежные и неденежныеe формыe расчетов в бухгалтерскомe учете смешиваютсяe и выступают в видеe формального денежногоe оборота) только подчеркиваютe обоснованность указанногоe приоритетаe. Маркетингe как комплексная, равносторонняяe целенаправленная деятельностьe в области производстваe и рынка обеспечиваетe решение конкретныхe рыночных задач наиболееe рациональнымe в конкретной ситуации путемe. В качестве совокупностиe отработанныхe мировой практикойe методов изучения рынка, поискаe новых идей в производствеe и реализации товаровe, услуг, глубокогоe изучения потребностейe покупателей, клиентовe и их удовлетворенияe благодаря производствуe и предложению новых товаровe и услуг, а также как средстваe умелой организацииe связей производителейe и потребителей, постоянногоe совершенствованияe системы сбытаe маркетинг призван сыгратьe выдающуюся рольe в преобразовании всех хозяйственныхe отношений на российскойe рынке. Маркетингe известен как система, управленияe и организации деятельностиe компаний, фирмe, банковe, всестороннеe учитывающая происходящиеe на рынке процессы. Банковский маркетингe в силу его спецификиe представляетe особую отрасль маркетингаe. Это внешняя и внутренняя идеология, стратегия, тактика и политика деятельности банка, определяемаяe конкретнойe общественно-политическойe и экономической ситуацией. Цельюe данной курсовойe работы является подробное изучение маркетинга в кредитных организациях. Финансовый менеджмент в кредитных организациях сфокусирован на управлении бизнес-процессами и охватывает такие направления как планирование, принятие управленческих решений и контроль. При этом важнейшей особенностью финансового маркетинга является теоретически обоснованный системный подход к управлению всем комплексом направлений деятельности банка как хозяйственно независимого субъекта рыночной экономики. Цель финансового маркетинга в кредитных организациях – внедрять и развивать новые направления деятельности и банковские продукты так, чтобы они способствовали росту объема операций, приумножали доходы и увеличивали рыночную стоимость акций.