Введение В настоящее время уделяется большое внимание изучению профессиональной культуре и этики деловых отношений и управления на государственной службе с целью повышения уровня культуры этих отношений. Это связано с целью государственной политики повышения качества работы государственных служащих и снижению уровня коррупции. Этика изучает нравственное значение действий, мотивов, характеров. Этика, оставаясь серьёзной философской наукой, становится одновременно жизненной позицией как общества в целом, так и отдельных его членов. Есть комплекс причин, вызвавших появление интереса к деловой этике и этике менеджмента на государственно службе в частности. Главная среди них - суммарный вред неэтичного, нечестного делового поведения, ощущаемый не только потребителями, но и производителями, деловыми партнёрами, сотрудниками государственных учреждений, обществом в целом, превышение этого общественного вреда над индивидуальной или групповой выгодой. Этика управления занимается анализом взаимоотношений с позиции толкования нравственных оценок причин успехов или неудач в какой-либо деятельности. В настоящее время мы часто сталкиваемся с проблемой выбора того, что является приемлемым для управленца, как поступить в той или иной ситуации и чем при этом руководствоваться. Особенно трудно оценить роль моральных ценностей в сфере экономических отношений, так как природа этих отношений основано на утилитарном интересе. Отсутствие такого интереса приведет к застою, деградации экономики и понижению уровня жизни. С другой стороны к духовной деградации. Современному управлению свойственны реформы и инновации. Для решения комплексных проблем в странах Центральной и Восточной Европы основное внимание сейчас принято уделять увеличению эффективности управленческих структур, стабильности их работы и росту профессионализма и ответственности людей. С этим связано и повышение качества этики управления. Этика управления для современной России – это основополагающие «правила игры» в управлении, без которых он остается проблемным, рисковым и непредсказуемым. Поэтому здесь ширится осознание выгоды соблюдения принципов деловой этики – порядочность, надежность и честность в деловых отношениях становятся вровень с иными экономическими категориями управления. С учетом вышеизложенного, следует отметить актуальность выбранной темы курсовой работы. Целью написания данной курсовой работы является изучение этических аспектов управления организацией. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - рассмотреть понятие этики и её содержание; - изучить этические традиции управления в России; - выделить этические принципы и нормы в управлении; - рассмотреть механизмы внедрения этических принципов и норм при принятии решений в управлении организацией ; Предметом исследования являются этические аспекты управления организацией. При написании данной курсовой работы были использованы учебная литература и периодические материалы различных авторов по рассматриваемой теме, нормативно-правовая база.
Введение 3 Глава 1. Этические аспекты управления 5 1.1.Понятие этики и её содержание 5 1.2. Этические традиции управления в России 9 1.3.Этические принципы и нормы в управлении 13 Глава 2. Механизмы внедрения этических принципов и норм при принятии решений в управлении организацией 19 2.1. Этика при принятии решений 19 2.2. Механизмы внедрения этических принципов и норм в практику управления организацией 25 Заключение 35 Список литературы 37
1. Антология организационной психологии / Под редакцией Барри М. Стоу. – М.: Вершина, 2005. - 712 с. 2. Апресян Р.Г. Вид на профессиональную этику // Общепрофессиональная этика. Ведомости. Вып. 25. Тюмень: НИИ ПЭ, 2004. 3. Бакштановский В.И., Согомонов.Ю.В. Прикладная этика: опыт университетского словаря. - Тюмень: НИИ прикладной этики ГНГУ; Центр прикладной этики, 2001. 4. Балашов Л. Е. . Этика. Учебное пособие — М.:Инфра-М, 2003. 5. Блюм М. А., Герасимов Б. И., Молоткова Н. В. Этика деловых отношений. – М.: Форум, 2009. – 224 с. 6. Борисов В. К., Панина Е. М., Панов М. И., Петрунин Ю. Ю., Тумина Л. Е. Этика деловых отношений. – М.: Форум, Инфра-М, 2009. – 176 с. 7. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2002. — 208 с. 8. Ботавина Р.Н. Этика менеджмента. М.: Финансы и статистика, 2002. 9. Бренен Л. Деловой этикет. М.:Юнити-Дана, 2007. 10. Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика, 2006. 11. Волков В.В., Хархордин О.В. Теория практик. СПб.: Изд-во Европейского ун-та в С-Пб., 2008 12. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: ЮНИТИ,2005. - 501с. 13. Дафт Р. Л. Теория организации.М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. 14. Де Джордж Р.Т. Деловая этика (в 2-х т.). -СПб.- М.: Ин-т «Экономическая школа»; Издательская группа «Прогресс», 2001. 15. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента.: Пер. с англ.: Уч. пос. — М.: Вильямс, 2000. — 398 с. 16. Друкер Питер Ф. Эффективное управление.: Пер. с англ. — М.:ФАИР. – 2000. - 288 стр. 17. Егоршин А. П., Распопов В. П.,. Шашкова Н. В Этика деловых отношений. – М.: НИМБ, 2008. – 402 с. 18. Келлерман Б. Когда лидеры должны извиняться и когда не должны // Harvard Business Review, 2006, август. 19. Кибанов А. Я., Захаров Д. К., Коновалова В. Г. Этика деловых отношений. – М.: Инфра-М, 2010. – 432 с. 20. Комаров М.А. Современный менеджмент: теория и практика. М.: Питер, 2004. 21. Красовский Ю.Д. Социокультурные основы уравления бизнес-организацией. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. 22. Лукашевич Н. П. Теория и практика самоменеджмента: Учеб. пособие. — 2-е изд., испр. — К.: МАУП, 2002. – 360 с. 23. Мартова Т. В. Этика деловых отношений. – М.: Феникс, 2009. – 256 с. 24. Матвеев П.Е. Этика. Основы общей теории морали. Курс лекций. –Владимир: Владимирский государственный университет, 2006 25. Менеджмент организации. Учебное пособие. /Под редакцией З.П. Румянцевой и Н.А. Саломатина. - М.: Инфра-М, 2003. 26. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. — М.: Дело, 2007. — 704 с. 27. Назаров В.Н. Прикладная этика. Учебник. М.: Гардарики, 2005. 28. Невраева И.В., Устюжина Ю.В. Этика и культура управления: Учебное пособие. - Томск: Томский межвузовский центр дистанционного образования, 2003 - 92 с. 29. Организационное поведение. Хрестоматия. Самара: Бахрах. 2006. 30. Охотский Е. В. Управление персоналом государственной службы: Уч.-метод. пособие. / Е. В. Охотский. — М.: РАГС, 2000. — 536 с. 31. Петрова Н. Люди в организации. – М.: Дело и сервис, 2007. – 369 с. 32. Петрунин Ю.Ю., Борисов В.К. Этика бизнеса.- М.: Дело, 2000 33. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 2001. 34. Роббинз Ст.П. Основы организационного поведения. М.: Вильямс, 2006. 35. Смирнов Г.Н. Этика деловых отношений. М.: Инфра-М, 2009. – 192 с. 36. Файоль А., Эмерсон Г., Форд Г. Управление - это наука и искусство. Антология. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. 37. Федосеев В. Н., Капустин С. Н. Управление персоналом организации. / В. Н. Федосеев, С. Н. Капустин. – М.: Экзамен, 2006. – 296 с. 38. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. М.: СПб.: ПИТЕР, 2002. 39. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. / В. И. Шкатулла. – М.: НОРМА, 2005. – 992 с.