Маркетинг – это система управленческой регулирующей и исследовательской деятельности направленная на эффективное доведение товаров от сферы производства до сферы потребления.
Цель маркетинга удовлетворение потребностей покупателей за счет этого получение прибыли продавцом.
Любая маркетинговая деятельность начинается с:
- информационно-аналитического исследования, на основе которого осуществляется стратегическое и текущее планирование;
- разрабатывается программа создания и вывода на рынок новых товаров;
- формируются каналы движения товаров от производителя до потребителя с участием торговых посредников;
- организуется рекламная компания, и осуществляются другие действия по продвижению товара на рынок и на всем протяжении маркетингового цикла.
Маркетинговые исследования стоят в начале маркетингового цикла, т.е. нельзя осуществить маркетинговую управленческую деятельность, не зная сложившуюся рыночную ситуацию, без выявления тенденций и закономерности действия рыночного механизма.
Целью маркетинговых исследований является обеспечение «прозрачности» рынка – получение достоверной информации о его состоянии и развитии, обеспечение предсказуемости его дальнейшего развития.
Маркетинговые исследования - это функция или процесс, которые соединяют покупателей и потребителей по средствам информации, которая нужна чтобы:
определить маркетинговые возможности и проблемы;
развить, улучшить и оценить маркетинговые действия;
контролировать реализацию маркетинга;
обеспечить реализацию маркетинга как процесса.
Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение, анализ данных по различным видам маркетинговой деятельности.
Введение
1. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований.
2. Определение проблемы.
3. Определение целей исследования.
4. Определение типов информации и источников её получения.
5. Определение методов сбора данных.
6. Определение методов исследования.
7. Разработка форм сбора данных.
8. Разработка выборочного плана и определение объёма выборки.
9. Сбор данных.
10. Анализ данных.
Заключительный ответ
Список используемой литературы
1. Котлер Ф. «Основы маркетинга» /Пер с анг.: М.: Прогресс, 1990г
2. Голубков С. П. «Маркетинговые исследования: теория, практика, методология», 1998г.
3. Морозов В.В. «Маркетинг», 1998г.
4. Седеков Р.С. «Основы маркетинга», 1998г.
5. Мозгов Н.Н. «Маркетинг»: Учебное пособие. Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2000г
6. Дихтль Е. Хершген Х. «Практический маркетинг»: Учебное пособие/ Пер. с нем. А. М. Макарова; Под ред. И. С. Минко. – М.: Высш. шк. 1995г