Современная наука также предлагает ряд методов повышения профессиональной стрессоустойчивости: социально-психологический ресурс (положительное социальное окружение); психологическая образованность и психологическая культура личности; личностные ресурсы (активная мотивация преодоления стресса, сила Я-Концепции, самоуважение, эмоционально-волевые качества, позитивность и рациональность мышления, состояние здоровья и отношение к нему как к самоценности и т.п.; информационные и инструментальные ресурсы (способность контролировать ситуацию, способность к адаптации, интерактивные техники самосовершенствования и взаимодействия с другими людьми и т.п.); материальные ресурсы (стабильность оплаты труда, уровень материального дохода, безопасность труда); характер и способы преодоления стрессов-ситуаций.
Итак, стрессоустойчивость сотрудника может быть повышена только настойчивой работой над собой, привычкой к самодисциплине и самоограничениям. Полезно построить собственную программу сохранения профессионального здоровья и защиты от профессионального стресса.
Только так можно достойно противостоять стрессу и, кроме того, получить большее удовлетворение от жизни, найти в себе и окружающей среде новое и как можно лучше реализовать свой творческий потенциал.
Введение...3
1. Понятие стресса...5
1.1 Виды и причины стресса...5
1.2 Влияние стресса на продуктивность труда...12
1.3 Синдром эмоционального выгорания...14
2. Управление стрессами..19
2.1 Повышение стрессоустойчивости в профессиональной деятельности..19
2.2 Тренинги безстрессовой продуктивности для персонала22
2.3 Профилактика стресса на рабочем месте..27
Заключение.33
Список источников литературы...35
1. Аллен Д. Как привести дела в порядок: искусство продуктивности без стресса. М.: Вильямс, 2009. 368 с.
2. Благовещенский Н.А. Психоанализ педагогического процесса. СПб, СимволПлюс, 2000. 224 с.
3. Бодров А. Психологический стресс: развитие и преодоление. М.: ПЕР СЭ, 2006. 350 с.
4. Бойко В.В. Синдром эмоционального выгорания. СПб.: Сударыня, 1999. 32 с.
5. Вагин И. Стресс-менеджмент. М.: 2008. Цифровая книга.
6. Водопьянова Н. С., Старченкова Е. С. Психическое «выгорание». Пути преодоления // Мир медицины. 2001, № 9-10. С. 4445.
7. Гремлинг С., Ауэрбах С. Практикум управления стрессом. СПб., Питер, 2002. 231 с.
8. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: Феномены, механизмы и защиты. СПб, Речь, 2003. 304 с.
9. Игумнов С.А. Управление стрессом: современные психологические и медикаментозные подходы. М.: Речь, 2007. 112 с.
10. К.Л. Купер, Ф.Дж. Дейв, М.П. о'Драйсколл. Организационный стресс. Теории, исследования и практическое применение. М.: Гуманитарный центр, 2007. 336 с.
11. Кинан К. Управление стрессом. М.: Эксмо, 2006. 80 с.
12. Киршбаум Э.И., Еремеева А.И. Психологическая защита. М.: Смысл, 2000. 181 с.
13. Китаев-Смык Л. Психология стресса. Психологическая антропология стресса М.: Академический проект, 2009. 943 с.
14. Кичаев А.А. кризис и стресс. Пособие по приручению. М.: Речь, 2009. 256 с.
15. Красиков Ю.В. Стресс, постстрессовые состояния и основы организации реабилитационной работы. М.: Мсква, 2007. 32 с.
16. Кричесвикй Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы. М.: Аспкет-Пресс, 2009. 318 с.
17. Ксандария В. Тренинг по управлению стрессом. М.: Эксмо, 2002. 268 с.
18. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психологические технологии управления состоянием человека. М.: Смысл, 2009. 312 с.
19. Льюис Д. Стресс-менеджер. М.: АСТ, 2006. 266 с.
20. Мантэк Ч. Трансформация стресса в жизненную энергию. М.: София, 2009. 192 с.
21. Маловичко А. Очищение и лечение нервной системы. Неврозы, стресс, астения, бессонница. М.: Диля, 2003. 400 с.
22. Полякова О.Н. Стресс. Причины, последствия, преодоление. М.: Речь, 2008. 144 с.
23. Прокофьев А. Шкала стресса. М.: Захаров, 2009. 288 с.
24. Сандомирский М.Е. Защита от стресса. М.: Институт психотерапии, 2001. 314 с.
25. Селье Г. Очерки об адаптационном синдроме. МЕДГИЗ, 1960. 254 с.
26. Сивилл Д. Стресс-менеджмент. М.: Hippo Publishing LTD, 2006. 126 с.
27. Синельников В.В. Прививка от стресса. Как стать хозяином своей жизни. М.: Центрполиграф, 2009. 122 с.
28. Сотникова А. Управление стрессом: искусство равновесия. М.: 2006. Цифровая книга.
29. Трошин В.Д. Стресс и стрессогенные расстройства. Диагностика, лечение, профилактика. М.: Медицинское информационное агентство, 2007. 784 с.
30. Фетискин Н.П. Козлов В.В., Майнулов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. Издательство Института психотерапии, 2002. 490 с.
31. Щербатых Ю.В. Психология стресса. Эксмо, 2008. 304 с