1. Формулирование целей учреждения ГДК г. Заозёрска Наименование учреждения по Уставу. Полное наименование: Муниципальное учреждение культуры ЗАТО г. Заозерска Мурманской области «Городской дом культуры». Краткое наименование: ГДК. Юридический адрес: 184310, г. Заозерск Мурманской области, пер. Школьный, дом 8. Телефон 8 (81556)3-39-08, телефон/факс 8(81556)3-39-09, 8(81556)3-37-28 Адрес электронной почты: [email protected] Дата создания учреждения: ГДК был создан во исполнение Решения Совета депутатов от 28.10.2003 года. Зарегистрирован в качестве юридического лица 22.04.2004 года. В ЕГРЮЛ внесена запись от 22.04.2004 года. ОГРН 1045100130580. Код по ОКПО 71886355. Учредителем является Администрация ЗАТО г. Заозерска Мурманской области. Учредительный документ - Устав, утвержденный Постановлением Администрации ЗАТО г. Заозерска от 18.02.2004 года № 119. Последние изменения в Устав утверждены Постановлением Администрации № 578 от 04.12.2006года. Коллективный договор подписан 28.11.2005 года, в Комитете по труду и социальному развитию Мурманской области зарегистрирован под №360/4451 01 декабря 2005 года. Решением общего собрания трудового коллектива срок действия Коллективного договора, согласно статье 43 ТК РФ, продлен (Протокол общего собрания трудового коллектива № 4 от 30.12.2008 г.). Оплата труда работников учреждения с 01.01.2009 года установлена
Содержание Введение.......................................................................................................... 3 1. Формулирование целей учреждения ГДК г. Заозёрска ………….…. 6 2. Оценка услуг учреждения ГДК г. Заозёрска ………………………… 14 3. Характеристика услуг учреждения ГДК г. Заозёрска ………………. 18 4. Организация кадровой работы в учреждении ГДК г. Заозёрска …... 22 5. Характеристика клиентуры учреждения ГДК г. Заозёрска ………… 25 6. Анализ показателей реализации услуг ГДК г. Заозёрска ………….. 31 Заключение................................................................................................... 33 Список использованной литературы.......................................................... 34
Список использованной литературы 1. Закон РФ «О закрытом административно-территориальном образовании» от 14 июля 1992 года № 3297-1 (ред. от 25.11.2008) // Российская газета. -2008. -№ 230. -С. 32 2. Академия рынка: маркетинг / А. Дайан, Ф. Букерель, Р. Ланкар и др. — М.: Экономика, 2006.-344 с 3. Баранчеев В.П.. Стрижов С.Г. Анализ и оценка маркетингового потенциала предприятия // Маркетинг. -2006. № 3. С. 42-50. 4. Барышев А.Ф. Маркетинг. 3-е изд., стер. –М.: Издательский центр «Академия», 2005. – 322 с 5. Белоусова С.Н. Маркетинг/ С.Н. Белоусова, А.Г. Белоусов. 4-е изд.,доп. и перераб. Ростов н/Д: Феникс, 2006 - 382 с 6. Голубков Е. П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: — М.: Издательство «Финпресс», 2007. — 496 с. 7. Голубков Е.П. Определение методов c6oрa маркетинговых данных // Маркетинг в России и за рубежом. -2008.- № 1. С. 3-27. 8. Карпов В.Н. Маркетинговое исследование рынка // Маркетинг. 2007 - № 2 – С. 32-35. 9. Маркетинг / Под ред. А. Н. Романова .- М.: Банки и биржы, ЮНИТИ, 2006. – 298 с 10. Нареш Малхотра. Маркетинговые исследования и эффективный анализ статистических данных. — К.: ООО «ТИД «ДС», 2008. — 768 с. 11. Попов Е.В., Попова Л.Н.Искусство маркетинга. — Екатеринбург: Терминал Плюс, 2007.-332 с 12. Тульчинский Г. Л. Менеджмент в сфере культуры. - Спб.: Лань,2007. - 384с. 13. Черчилль Г. А. Маркетинговые исследования -СПб: Издательство «Питер», 2008. — 752 с.