ВВЕДЕНИЕ Одним из наиболее востребованных личных качеств специалиста, наряду с профессионализмом, является способность действовать в команде. Ключевым фактором эффективной работы команды является способность каждого ее члена "работать на результат". Однако на практике психологический акцент нередко смещается с результатов деятельности на межличностную конкуренцию, что часто приводит к скрытой и явной конфронтации. А это, в свою очередь, ведет к деловому и экономическому спаду, формирует напряжение внутри коллектива, разрушительно воздействует на личность. Круг вопросов относительно формирования команд можно условно разделить на три большие группы: 1. Группа организационно-управленческих вопросов (принципы организации командной формы работ, организационный "эффект команд", основные сферы деятельности команд, формы управления в команде, виды команд) 2. Группа психологических вопросов (взаимодействие в команде, бесконфликтное существование, саморегуляция) 3. Группы системно-аналитических вопросов (ситуационный анализ, оценка рисков, технологии решения проблем). Возможность работать к команде дает каждому человеку огромную личную поддержку и перспективы роста. Но есть и ложные команды, в работу которых руководитель вкладывает теневой смысл глагола "командовать". Команда — это не группа людей, которой можно командовать. Команда — это группы специалистов, заинтересованных в достижении общего результата. Она ни в коей мере не подавляет индивидуальность отдельного ее члена. Наоборот, каждый занимает в команде место, соответствующее его способностям и возможностям, каждый ощущает себя значимым и незаменимым, а это является важнейшим условием удовлетворенности профессиональной деятельностью.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………..……………………………………......…..3 1. ТЕОРИЯ СОЗДАНИЯ КОМАНД……...………….………….……….…..…...…5 1.1. Основы командообразования……………...…………………………………..5 1.2. Принципы командообразования в различных сферах деятельности…..9 1.3. Формы управления………………………………...………………………13 1.4. Распределение ролей в команде…………………………...……………15 1.5. Организация работы в команде. Планирование………………..……19 2. ОТЕЧЕСТВЕННЫЙ И ЗАРУБЕЖНЫЙ ОПЫТ В ОБЛАСТИ КОМАНДООБРАЗОВАНИЯ……………………………………………………25 ЗАКЛЮЧЕНИЕ.………………………………………………………………………….28 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ……………….…………………..30
1. Блэйр Сингер, "Азбука создания победоносной бизнес – команды", Попурри, 2007г. 2. Бухалков М.И. Управление персоналом: учеб.пособие – Учебное пособие – М.: Изд-во Юнити -Дана 2007г. 3. Бизюков П.В. Служба управления персоналом: функции, типология, модели // Социс, 2007 г. 4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. – М.: Гардарика, 2006 г. 5. Гулиев М.А., Епифанцев С.Н., Самыгин С.И. «Социология и психология управления» «ФЕНИКС» Ростов –на –дону 2006 г. 6. Герчикова И.Н. «Менеджмент»: учебник для ВУЗов. – 4-е изд., перераб. И доп. – М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2006 г. 7. Глухов В.В. Менеджмент. - 3-е изд. - СПб.: Питер, 2008 г. 8. Дорофеев В.Д., Шмелева А.Н., Шестопал Н.Ю. Менеджмент. М.: Инфра-М, 2008 г. 9. Друкер П. Энциклопедия менеджмента. – М.: ООО «И.Д. «Вильямс», 2008 г. 10. Зельдович Б. З. Организационное поведение: Учебное пособие . М.: Аспект Пресс, 2008 г. 11. Исаев В. В., "Организация работы команды проекта", Бизнес-пресса, 2006г 12. Кудрявцева Е. И. Управление персоналом. Учебное пособие для слушателей курсов повышения квалификации.— СПб.: Межотраслевой институт повышения квалификации., 2007 г. 13. Маслова В.М.– Управление персоналом в предприятии. Учебное пособие / М.: Изд-во Юнити-Дана 2007 г. 14. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. 3-е изд.: Пер. с англ. М.: ООО Издательский дом «Вильямс», 2008 г. 15. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала. – М.: Альфа-Пресс, 2006 г. 16. Питер Капецио, "Команды, которые выигрывают", Астрель, 2008 г. 17. Радыгин В. Талантливый персонал: интервью // Управление персоналом, 2007 18. Румянцева З.П. «Общее управление организацией. Теория и практика». М., 2009 г. 19. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д. Психология управления: Учебное пособие.- Ростов н/Д.: Изд-во «Феникс», 2007 г. 20. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. – СПб.: Канди, 2008 г. 21. Турчинов А.И. Управление персоналом: Учебник. Изд. 2-е, доп. и перераб. - М.: Изд-во РАГС, 2008 г. 22. Шлендер П.Э. Аудит и контроллинг персонала организации. – М.: Вузовский учебник, 2006 г. 23. Шейн Э. Корпоративная культура и лидерство. - СПб: Питер, 2008 г. 24. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 3-е перераб. и доп. (Серия «Библиотека журнала «Управление персоналом») – М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2008 г. 25. Чеглакова Л.М. Изменения в практике управления персоналом на современных промышленных предприятиях // Социс, 2007 г. 26. Юкаева В.С. Менеджмент. Краткий курс: Учебное пособие. – М.: Дашков и Ко, 2006 г.