1.1 Микрополитика и ее сущность
Организация может быть описана как функционирующее на основе определенных систем влияния (системы власти и полномочий, идеологии, экспертной системы и политики) образование.
Первые три из них могут рассматриваться как в некотором смысле легитимные системы: система полномочий основывается на легально санкционированной власти, идеология на общепринятых убеждениях, полномочия экспертной системы также имеют формальное подтверждение. Напротив, политика отражает власть технически нелегитимную (или, точнее, алегитимную) по используемым ею средствам и иногда по получаемым результатам. Иными словами, политическая власть в организации (неправительственной) не имеет формальных полномочий, всеобщего признания или же официального подтверждения. А в результате политическая деятельность обычно ведет к разобщению сотрудников и конфликтам. Ее результатом становится недовольство индивидов и отдельных групп легитимными системами влияния и, если подобные системы достаточно слабы, сталкивает их друг с другом.
Микрополитика - есть сфера политических отношений на уровне отдельных организаций и групп в отличие от макрополитических отношений на уровне государственных и политических институтов. Политика присутствует в любом, даже весьма бюрократизированном (и в этом смысле рационально устроенном) коллективе. Даже члены такого коллектива никогда не выступают в одной только роли бездушных винтиков производственного механизма, хотя, с другой стороны, и не ведут себя исключительно по-товарищески, как члены единой команды. Помимо этого, члены организации выступают в роли микрополитиков, конкурирующих друг с другом за властные позиции, которые и внутри отдельного коллектива всегда распределены неравномерно, непрочно и «несправедливо». Поэтому всегда возможен передел уже поделённой власти, и передел этот протекает внутри организаций в форме игровой борьбы, которая, как и макрополитика, знает своих героев и аутсайдеров, свою мораль и свои технологии.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ФОРМЫ МИКРОПОЛИТИКИ 6
1.1 Микрополитика и ее сущность 6
1.2 Тактика руководителя в контексте микрополитики. Власть, личное влияние и авторитет 12
1.3. Управление персоналом и микрополитика. Ее формы 24
ГЛАВА 2. МИКРОПОЛИТИКА В КОЛЛЕКТИВЕ. ТАКТИКА РУКОВОДИТЕЛЯ 30
2.1. Общая характеристика организации НК «Роснефть» 30
2.2. Группы и внутригрупповые отношения 58
2.3. Практический аспект тактики руководителя в микрополитике в организации НК «Роснефть» 70
ГЛАВА 3. СТРАТЕГИИ МИКРОПОЛИТИКИ. МЕТОДЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ РУКОВОДСТВА НА МИКРОПОЛИТИКУ В ОРГАНИЗАЦИИ 74
3.1 Минимизация негативных проявлений микрополитики в организации 74
3.2 Рекомендации по преодолению отрицательных сторон микрополитики 75
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85
ПРИЛОЖЕНИЯ 87
Приложение 1 87
Приложение 2 88
Приложение 3 89
Учебные и методические пособия
1. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: учебное пособие. – 4-е изд. – М., 2009. – 224с.
2. Артамонов Б.В. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2007. 428 с.
3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Учебное пособие.- Спб.:Питер, 2004. – 831 с.
4. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. СПб.: Экономика, 2011. 422 с.
5. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика. Пер. с англ. М.: Дело, 2001. 374 с.
6. Друкер П. Энциклопедия менеджмента. М.: Изд. дом «Вильямс», 2010. — 520 с.
7. Иванова Л.В. Менеджмент. Практикум: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2006. – 191с.(Гриф Учебно – методического центра «Профессиональный учебник»).
8. Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом организации. Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007. 485с.
9. Лукашевич В.В., Н.И. Астахова. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2005.- 225с.- (Серия «Высшее профессиональное образование: Менеджмент»).
10. Мескон М. и др. Основы менеджмента: Учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: Пер. с англ. – М.: Дело, 2006. – 720 с.
11. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегического менеджмента. Спб.: Питер, 2000 .- 332 с.
12. Орлов А.И. Теория принятия решений. Учебное пособие. - М.: Издательство \"Март\", 2008.
13. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник для студентов ВУЗов. – М.: Аспект-Пресс, 2005 г. – 279 с.
14. Резник С.Д. Игошина И.А. Организационное поведение. М. 2010 – 205 с.
15. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. - М, 2008. – 272с.
16. Федорова Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. /Н.В. Федорова, О.Ю.Минченкова. – М., 2009. – 416с.
17. Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. — М., 2008. — 384 с.
18. Хантер В.Ф. Менеджмент. - М.: Альфа, 2009. - 459 с.
19. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие., Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серии «Библиотека журнала «Управление персоналом») — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. — 368 с.
Источники из сети Интернет
20. Информация о компании НК «Роснефть» http://www.rosneft.ru/Development/personnel
21. Политический словарь http://mirslovarei.com/content_pol/MIKROPOLITIKA-1214.html
22. Майкл Мескон. Основы менеджмента. http://polbu.ru/mescon_management
23. Пугачев В.П. Человеческие ресурсы в государственном управлении http://www.spa.msu.ru/images/File/conf/2006/X.pdf
24. E. Frank Harrison, Monique A. Pelletier, факультет бизнеса, Университет Сан-Франциско, Сан-Франциско, Калифорния, США Сущность управленческого решения http://quality.eup.ru/MATERIALY3/ess_ris.html