Структура рынка экспресс-доставка в России

Введение «Структура рынка экспресс-доставки в России» – одна из важных и актуальных тем на сегодняшний день. Тема курсовой работы актуальна потому, что экспресс-перевозка – это интенсивно развивающаяся отрасль транспорта и одновременно новый фактор внешней среды, который позволяет российским компаниям находить новые рынки сбыта для своей продукции. Рынок экспресс-доставки в России растет очень быстрыми темпами: на 30 – 40% в год. Это объясняется тем, что рынок еще не сложился и, соответственно, не прошел фазу интенсивного роста. Также на динамику влияет рост спроса со стороны физических лиц – именно этот сегмент будет предопределять дальнейшее развитие рынка. Этому способствует развитие дистанционной торговли, интернет-торговли, крупных торговых сетей. Важно заметить, что здесь конкурентное преимущество у российских компаний – цены на их услуги значительно ниже, чем у «большой четверки». В то же время, как отмечают эксперты, уровень и качество оказываемых российскими перевозчиками услуг постепенно улучшаются и догоняют западных операторов. Большая часть российского рынка сосредоточена в Москве и Санкт-Петербурге. Но ситуация постепенно меняется, так как востребованность экспресс-доставки в регионах увеличивается более быстрыми темпами, чем в двух столицах. Традиционно рынок экспресс-доставки делится на 2 сегмента: международные перевозки, включающие в себя экспорт и импорт, и внутрироссийские - междугородние и внутригородские отправления. По оценке «Экспресс-Обзор», доля внутрироссийских отправлений на рынке экспресс-доставки в 2008 г. находилась на уровне 75%. В ближайшей перспективе рост сегмента внутрироссийских отправлений будет превышать аналогичный показатель по международным отправлениям. Компании «большой четверки» - DHL, TNT, UPS и FedEx – пока сохраняют лидерство на рынке международных перевозок, а российские компании – на рынке внутрироссийских отправлений. Данная тема достаточно подробно освещена в научных трудах следующих авторов:Беспалов Р.С., Болотин В.А., Кустов В.Н., Семенов В.М., Кокин А. С., Куркова С., Вольпина М. и др. Стоит отметить, что тема работы, по причине своего становления, недостаточно освещена в научных трудах, именно поэтому основная информация черпалась из современных интернет источников, в частности с официальных сайтов компаний и журнальной периодики. Таким образом актуальность темы исследования не вызывает сомнений. Обязательным элементом данного пункта курсовой работы является формулировка объекта и предмета исследования. Объект исследования – Российские компании экспресс-доставки. Предмет исследования – рынок экспресс-доставки. Актуальность данного исследования определила цель и задачи работы: Цель работы – рассмотреть структуру рынка экспресс-доставки в России. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи: 1.Исследовать зарождение и развитие рынка экспресс-доставки; 2.На основании теоретического анализа изучения проблемы, систематизировать знания об основных направлениях деятельности большой четверки (DHL, UPS, TNT, FedEX); 3.Рассмотреть сущность и специфику развития Российских компаний экспресс-доставки (Армадилло, Гарантпост, ЕМС Почта России, СПСР, CityExpress, Pony Express); 4.Систематизировать и обобщить существующие в специальной литературе, научные подходы к данной проблеме. 5.Предложить собственное виденье на данную проблему и найти пути её разрешения. Теоретическая значимость проведенного исследования состоит в обобщении научного знания по данной проблеме. Успешность выполнения задач по написанию курсовой работы в наибольшей степени зависит от выбранных методов исследования. В работе использовались методы как эмпирического исследования: сравнительно-сопоставительный, наблюдение, так и используемые как на эмпирическом, так и на теоретическом уровне исследования. Структура курсовой работы выражается в ее содержании. Для раскрытия поставленной темы определена следующая структура: работа состоит из введения, двух глав заключения, списка использованной литературы. Название глав отображает их содержание.   Глава 1. Зарождение и развитие рынка экспресс-доставки 1.1. Понятие «экспресс-доставка» и ее особенности Согласно определению Ассоциации экспресс-перевозчиков, экспресс-перевозка – это деятельность, связанная с предоставлением услуг и работами, обеспечивающими вывоз, транспортировку и доставку по схеме “от двери до двери” документов и грузов в строго ограниченные по времени сроки (12–72 часа) . Освобождая грузовладельца от всех забот по организации перевозки, выбору вида транспорта и схемы доставки груза, экспресс-перевозчик несет перед ним ответственность за выполнение перевозки в целом и отдельно за груз с момента его принятия в свое распоряжение и до момента выдачи получателю . Отличительными особенностями доставок такого рода также являются • возможность доставки груза в любую точку земного шара; • предоставление отправителю услуг по таможенному оформлению; • особо “строгие” гарантии соблюдения сроков доставки груза (не менее 20% всех отправлений занимают грузы, доставляемые получателю к определенному моменту – “точно-в-срок”); • ограничения по весу отправляемых грузов. От экспресс-доставки зависит производственный цикл многих компаний, без неё невозможно товародвижение, документооборот, ведь корреспонденция занимает крупнейшую долю в общем объеме экспресс-отправлений . Следующий по размеру сегмент – рекламная продукция, образцы товаров, автозапчасти и комплектующие к компьютерам и бытовой технике,