ВВЕДЕНИЕ Всякий раз, когда заходит речь об автоматизации бизнеса, подразумевается, что автоматизированный бизнес более эффективен своего неавтоматизированного собрата. Прирост эффективности, как правило, объясняют следующими составляющими: повышение степени анализируемости бизнеса, благодаря чему повышается эффективность управления; оптимизация учета, дающая возможность реализовать режимы, иным образом недоступные; повышение производительности труда работников; повышение оперативности; Безусловно, сама система автоматизации повышает эффективность труда. Например, повышение производительности сотрудника, лишенного необходимости снова и снова вручную создавать документы, все данные которых уже есть в других местах (и которые могут быть легко автоматически импортированы), может составлять 200 и 300 процентов. Разрабатываемая система автоматизации бизнес-процессов ГУЗ 'Магаданская областная больница' призвана помочь персоналу медицинского учреждения максимально оптимизировать лечебно-профилактический процесс, разгрузить врачей и медицинских сестер от рутинной бумажной деятельности, а также защитить пациентов от случайных ошибок при лечении. Система автоматизации коснется не только лечебной сферы жизни больницы, но и позволит оптимизировать многие другие ее бизнес-процессы: учет медикаментов, персонала, пациентов, создание отчетностей, справочников, статистик и пр. Целью работы является разработка системы автоматизации бизнес-процессов ГУЗ 'Магаданская областная больница'. Объектом работы является лечебное учреждение ГУЗ 'Магаданская областная больница'. Для достижения поставленной цели разработки системы автоматизации бизнес-процессов больницы необходимо решить следующие задачи: провести анализ предметной области, а также детально изучить документооборот и перемещение информационных потоков организации; провести анализ современных разработок-аналогов, которые можно использовать в качестве наглядных примеров систем автоматизации; выявить их достоинства, которые необходимо наследовать и недостатки, которые нужно постараться устранить; обосновать выбор средств и инструментов для проектирования и разработки автоматизированной системы; провести проектирование и разработку системы, уделив особое внимание разработке структуры базы данных; провести оценку ожидаемого экономического эффекта от внедрения системы в работу. В качестве источников информации при написании работы были использованы как авторитетные издания, излагающие теоретические основы построения автоматизированных информационных систем так и статьи из Интернет-источников, а также выдержки из публикаций периодических изданий.
Содержание ПЕРЕЧЕНЬ УСЛОВНЫХ ОБОЗНАЧЕНИЙ, СИМВОЛОВ ЕДИНИЦ, СОКРАЩЕНИЙ И ТЕРМИНОВ 5 ВВЕДЕНИЕ 6 ГЛАВА 1. АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ 8 1.1 Характеристика предметной области Магаданской областной больницы 8 1.2 Схема информационных потоков и документооборота Магаданской областной больницы 9 1.3 Обоснование необходимости использования вычислительной техники для решения данного комплекса задач 12 1.4 Анализ существующих разработок в области автоматизации бизнес процессов больницы 16 1.4.1 ИС «Авиценна» 19 1.4.2 ИС ДОКА+ компании “МедИнТех” 21 1.4.3 Линейка программных продуктов Medwork 22 1.4.4 Программно-аппаратный комплекс ГИППОКРАТ–Поликлиника 24 1.5 Постановка задачи разработки системы автоматизации бизнес-процессов больницы 27 1.6 Обоснование выбора инструментария для проектирования и реализации системы автоматизации бизнес-процессов больницы 30 1.6.1 Обоснование выбора CASE-средств для проектирования системы 30 1.6.2 Анализ и выбор СУБД для реализации системы 34 ГЛАВА 2. ПРОЕКТНАЯ ЧАСТЬ 40 2.1 Выбор и обоснование стратегии проектирования 40 2.2 Разработка архитектуры системы 43 2.3 Проектирование системы автоматизации работы больницы средствами UML 45 2.3.1 Выделение действующих лиц и связей в системе 45 2.3.2 Описание основных классов системы 46 2.3.3 Проектирование диаграммы последовательности 49 2.3.4 Проектирование диаграммы компонентов системы 51 2.3.5 Проектирование диаграммы развертывания системы 52 2.4 Проектирование БД системы 54 2.4.1 Описание состава таблиц БД 54 2.4.2 Описание структуры таблиц и их назначение 57 2.4.3 Разработка форм и отчетов системы 63 ГЛАВА 3. ОБОСНОВАНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ПРОЕКТА 70 3.1 Обоснование экономической эффективности проекта 70 3.2 Выбор и обоснование методики расчета экономической эффективности 74 3.3 Расчет показателей экономической эффективности 75 ГЛАВА 4. БЕЗОПАСНОСТЬ ТРУДА И ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ 74 4.1 Введение 74 4.2 Охрана труда при эксплуатации компьютеров 75 4.3 Организационные мероприятия по улучшению условий труда для работников организации 77 4.4 Средства нормализации микроклимата в помещениях организации 81 4.5 Расчет производительности кондиционирования в помещении 84 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 88 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 89 ПРИЛОЖЕНИЯ 93
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 1. Автоматизация сбора, обработки и представления информации /Под ред. С.И. Авдюшина. – М.: Машиностроение, 2005. – 95 с. 2. Атре Ш. Структурный подход к организации баз данных. – М.: Финансы и статистика, 1983. – 320 с. 3. Бекаревич Ю.Б., Пушкина Н.В. СУБД Access для Windows 2000 в примерах. Санкт-Петербург, BHV, 2003 –с.4-8. 4. Божко В.П. Организационно– методологические основы построения АСИС – М.: МЭСИ, 2004. 5. Бойко В.В., Савинков В.М. “Проектирование информационной базы автоматизированной системы на основе СУБД.” М.: Финансы и статистика, 2002. 6. Брябин В.М. Программное обеспечение персональных компьютеров – М.: Наука, 2005. 7. Буч. Г., РамбоД., Джекобсон А. Язык UML/ Руководство пользователя: пер. с англ. - М.: ДМК, 2000 - 432 с.: ил. 8. Вендров А.М. Case-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем. - М.: Финансы и статистика, 2003. 9. Волков С.И., Романов А.Н. "Организация машинной обработки экономической информации" – М.: Финансы и статистика", 2005. 10. Глушаков С.В., Ломотько Д.В. Базы данных, 2003. 11. Григоренко Г.П., Кафтанюк Ю.А., Одинцов Б.Е., Дик В.В. "Управление развитием информационной базы ЭИС" – М.: МЭСИ, 2005 г. 12. Григоренко Г.П., Романов А.Н., Вострокнутова Г.В. "Организация и технология распределенной обработки учетной информации". Учебное пособие – М.: МЭСИ, 2005, 72 с. 13. Дейт К. Введение в системы баз данных: Пер. с англ.- К.; M.; СПб: Изд. Дом "Вильямс", 2004. - 848с. 14. Диго С.М. Проектирование и использование баз данных. М., Финансы и статистика. 2005. -с. 87. 15. Джексон Г. Проектирование реляционных баз данных. М.: Финансы и статистика, 2001. 16. Единая система стандартов автоматизированной системы управления. Сборник ГОСТов. М., 1986. –с. 18-21. 17. Заикин О.А., Советов Б.Я. Проектирование интегрированных систем обработки информации и управления: Учебное пособие. – М.: МГАП "Мир Книги", 2004. – 190 с. 18. Зайчикова С.А., Овсянникова М.Р., Сокурская И.Ю. Использование реляционной СУБД для решения задач информационно-справочного типа. М., 1985. -с. 112. 19. Зеленков Ю.А. Введение в базы данных. Центр Интернет ЯрГУ, 2006. 20. Информатика. Под ред. С.А. Макаровой. М., Финансы и статистика, 1997. –с. 68-72. 21. Информационные системы в экономике: Учебник/ под ред. проф.. Дика В.В.-М.: Финансы и статистика, 2001. 22. Кафтанюк Ю.А., Григоренко Г.П., Назаров В.В. "Автоматизация управления НПО" – М.: МЭСИ, 2005, 86 с. 23. Карминский А.М., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 2005. 24. Качайлов А.Е. Автоматизация учета на базах и складах, 2000. 25. Кириллов В.В. Структурированный язык запросов (SQL). – СПб.: ИТМО, 1994. – 80 с. 26. Конноли Т., Бегг К., Страчан А. Базы данных: проектирование, реализация и сопровождение. Теория и практика. М: Издат. дом "Вильямс", 2003 -1120с. 27. Королев М.А. и др. Теория экономических информационных систем. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 223 с. 28. Липаев В.В. Системное проектирование сложных программных средств для информационных систем. – М.: Синтег, 1999. – 346 с. 29. Марка Д.А., МакГоуэн К. Методология структурного анализа и проектирования: Пер. с англ. – М.: Метатехнология, 2004. – 410 с. 30. Мартин Дж. Организация баз данных в вычислительных системах. М.: Мир, 1980-662с. 31. Мейер М. Теория реляционных баз данных. – М.: Мир, 2004. – 608с. 32. Мишенин А. И. Теория экономических информационных систем. - М.: Финансы и статистика, 2000. - 168 с. 33. Озкарахан Э. Машины баз данных и управление базами данных, М: Мир,1989-696с. 34. Петров О.М., Аминянц Р.А., Козлов М.И. Введение в использование баз данных. М., ВЗМИ 1985. -с. 15-26. 35. Рамбо Д., Якобсон А., Буч Г. UML. Специальный справочник. СПб.: Питер, 2002. 652 с. 2. 36. Савелов К.В. Основы проектирования ЭИС/Т.1. Основные понятия: Учебное пособие. – М.: Наука, 2003. –132 с. 37. Смирнова Г.Н., Сорокин А.А., Тельнов Ю.Ф. Проектирование экономических информационных систем, 2002. 38. Справочник разработчика АСУ. под ред. Федоренко Н.П. и Карибского В.В., М., Экономика, 2004. 39. Тиори Т., Фрай Дж. Проектирование структур баз данных. В 2 кн., – М.: Мир, 2005. Кн. 1. – 287 с.: Кн. 2. – 320 с. 40. Трубилин И.Т., Семенов М.И., Лойко В.И., Барановская Т.П. Автоматизированные информационные технологии в экономике, 2004. 41. Фаулер М., Скотт К. UML в кратком изложении. Применение стандартного языка объектного моделирования: Пер. с англ. - М.:Мир, 1999. - 191 с., ил. 42. Фигурнов В.Э. "IBM PC для пользователя" – М.: Финансы и статистика, 2005, 240 с. 43. Филиппов М.В. Теория экономических информационных систем: Сборник практических заданий. – Волгоград: Изд-во ВФ МУПК, 2003. – 48 с. 44. Хаббард Дж. Автоматизированное проектирование баз данных. – М.: Мир, 2001. – 294 с. 45. Цикритзис Д., Лоховски Ф. Модели данных / Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 344 с. 46. Шмелев В.В., Панин А.С., Гондюхин С.А. "АРМ в системах экономического управления" – М.: МЭСИ, 2004. 47. Вендров А.М., "CASE-технологии. Современные методы и средства проектирования информационных систем", www.CitForum.ru. 48. Кириллов В. "Основы проектирования реляционных баз данных". http://www.citforum.ru/database/dbguide/index.shtml. 49. Мазурин А. "CASE - средства для автоматизации инженерной деятельности" "САПР и Графика" 2001 №2. 50. ОБЗОР МЕДИЦИНСКИХ ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ НА ОТЕЧЕСТВЕННОМ РЫНКЕ, Симпозиум «Медицинские информационные системы», 2005г. г. Кондопога, Карелия, Гусев А. В., Романов Ф. А., член-корреспондент РАМН Дуданов И. П., Карельский научно-медицинский центр СЗО РАМН, Петрозаводск, http://www.medstudio.ru/view_page.php?page=26 51. MS Access. Руководство пользователя.