(Нет отзывов)
31 страниц
2019-09-08

Перевозки как составная часть индустрии туризма

В наличии
1640 ₽

Возможность за сравнительно небольшой срок увидеть несколько городов и стран, сочетание шикарного отдыха с познавательным, отличное общение и хорошая кухня лишь некоторые составляющие выездного туризма. Но чтобы отдых действительно удался, нужно тщательно проанализировать как свое время, так и свои возможности, для того, чтобы сделать правильный выбор маршрута и типа транспорта, при помощи которого будет осуществляться передвижение. Если хотя бы один из этих факторов будет не учтен, скорее всего, впечатление от путешествия будет испорчено.
Актуальность темы данной курсовой работы обусловлена тем, что во всем мире выездной туризм весьма популярен и неслучайно с каждым годом растет число туристов, выбирающих данный вид путешествия. В свою очередь услуги перевозок туристов, как составная часть индустрии туризма, занимают одно из ведущих мест в составе туристского продукта. Это связано с тем, что все туристские маршруты (кроме пешеходных) предполагают, наличие транспорта для доставки путешествующих к месту отдыха или экскурсии и возвращения домой.
Транспортное обеспечение является важнейшим элементом туристкой инфраструктуры и входит в основной комплекс услуг, включаемых в состав туристского продукта.
Приеняемый для целей туризма транспорт классифицируется на три вида: сухопутный, водный, воздушный.
Среди сухопутных средств передвижения наибольший интерес для целей туризма представляет применение автомобильного и железнодорожного транспорта.
Автомобильный транспорт наиболее широко используется в туризме, поскольку обеспечивает доставку туристов «от дверей до дверей». Железнодорожный транспорт обеспечивает достаточно высокую скорость перевозки туристов на среднее расстояние в комфортных условиях при умеренных ценах. Среди водных транспортных средств различают: подводные (экскурсионные подводные лодки) и надводные (теплоходы, круизные суда, морские паромы, прогулочные суда, яхты) средства.
Воздушные транспортные средства включают в себя самые разнообразные транспортные средства: от самолетов гражданской авиации до таких экзотических, как воздушные шары, дельтапланы.
В системе транспортного обеспечения в туризме различают:
-туристские перевозки, входящие в основной комплекс туристских услуг, включаемых в тур: доставка туристов от места их постоянного проживания к месту назначения и обратно;
-трансферт предоставление транспортных средств для обеспечения встреч проводов туристов;
-транспортное обслуживание программных мероприятий по турам: экскурсионное обслуживание, выезд на программные мероприятия, посещение окрестностей, перемещение по маршрутам.
Цель данной работы рассмотреть различные типы средств перемещения (автомобильный, авиа-, железнодорожный и морской транспорт) в туристической индустрии и выявить их специфические особенности и проблемы.
Согласно цели работы поставлены следующие задачи:
Описать функции транспортных услуг на формирование туристского продукта и охарактеризовать проблемы современного выездного туризма;
Проанализировать состояние транспортного обеспечения и статистику туризма при использовании транспортных средств для осуществления путешествия;
Рассмотреть особенности и перспективы развития транспортного сервиса.
Структура работы: введение, три главы, заключение и список литературы. В ведении поясняется актуальность темы данного исследования, поставлены цели и задачи. Основная часть работы состоит из трех глав, кждая из которых, не смотря на взаимосвязь с темой исследования, имеет свою специфику, первая глава посвящена понятию и функциям транспортных услуг в индустрии туризма, вторая глава характеризует роль транспортных перевозок в туризме. Третья глава описывает специфику некоторых средств перемещения и транспортного обслуживания, на примере организации транспортного обслуживания в гостинице, а так же особенности и перспективы развития водного видов транспорта. В заключении делаются каткие выводы по всей работе, в списке литературы отмечены использованные источники информации.
Теоретической основой исследования послужили труды отечественных и зарубежных специалистов в данной объектно-предметной области, в т.ч. посвященные проблемам повышения эффективности функционирования индустрии туризма, концептуальные и теоретические положения, представленные в работах отечественных и зарубежных ученых.
Особенно хотелось бы отметить монографию Гуляева В.Г. «Организация туристских перевозок», в которой рассматривается технология обслуживания туристов различными видами транспорта (авиационным, железнодорожным, морским, речным, автомобильным и др.), приведены правила и документы, используемые при организации транспортных путешествий, порядок заключения договоров и их основные виды, а также рассмотрены вопросы страхования, таможенных формальностей, безопасности и др.
Информационную базу исследования составили статистические сборники и материалы Госкомстата России, Волгоградского областного комитета по туризму, статистические материалы, опубликованные в научной литературе и периодической печати.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. Понятие и функции транспортных услуг в индустрии туризма 6
1.1. Влияние транспортных услуг на формирование туристского продукта 6
1.2. Проблемы современного выездного российского туризма 8
ГЛАВА 2. Роль транспортных перевозок в индустрии туризма 12
2.1. Транспортное обеспечение в туризме 12
2.2. Статистика туризма и использования транспортных средств при путешествиях 15
ГЛАВА 3. Особенности и перспективы транспортного сервиса 19
3.1. Особенности организации транспортного обслуживания в гостинице 19
3.2. Особенности круизного обслуживания на флотелях 23
3.3. Перспективы развития круизных путешествий 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 28
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31

1. Travelland Cruise, [рекламный журнал]. М.: 2005.
2. Абдулов А.П. Транспортное обеспечение в туризме. М., 2004. 145 с.
3. Азар В.И. Транспорт и туризм. М.: Транспорт, 2003. 112 с.
4. Артемьев С.П. Международные перевозки автомобильным транспортом. М.: Транспорт, 2004. 126 с.
5. Биржаков М.Б. Введение в туризм. СПб.: ГЕРДА, 2001. 241 с.
6. Биржаков М.Б. и др. Автобусные туры. В справ. «Туристские Фирмы» вып. 14 СПб.: ОЛБИС, 2002. 56 с.
7. Биржаков М.Б. и др. Железнодорожные туры. В справ. «Туристские Фирмы» вып. 16 СПб.: ОЛБИС, 2003. 36 с.
8. Биржаков М.Б. и др. Речные круизы. В справ. «Туристские Фирмы» вып. 11 СПб.: ОЛБИС, 2006. 45 с.
9. Биржаков М.Б., Никифоров В.И. и др. Индустрия туризма. ПЕРЕВОЗКИ. СПб.: ГЕРДА, 2001. 58 с.
10. Быков Е. Ю., Любецкий М. С. Особенности организации транспортного обслуживания в гостинице // Теория, практика и перспективы развития современного сервиса. г. Волгоград, 20-21 апреля 2006 г., ГОУВПО «МГУС» (Волгоградский филиал). 2006. С. 231-233.
11. Водный туризм // Под ред. В.Н. Григорьева. М.: Профиздат, 2000. 36 с.
12. Гуляев В.Г. Организация туристских перевозок. М.: «Финансы и статистика», 2003. 512 с.
13. Ильина Е. Н. Менеджмент транспортных услуг. М., 2002. 259 с.
14. Клинкова И. А., Малахова Т. В. Сравнительная характеристика водного туризма и речного круизного дела в Финляндии и России на примере отдельных туров // Теория, практика и перспективы развития современного сервиса. г. Волгоград, 20-21 апреля 2006 г., ГОУВПО «МГУС» (Волгоградский филиал). 2006. С. 255-257.
15. Клокова А. О., Любецкий М. С. Проблемы современного выездного российского туризма // Теория, практика и перспективы развития современного сервиса. г. Волгоград, 20-21 апреля 2006 г., ГОУВПО «МГУС» (Волгоградский филиал). 2006. С. 259-262.
16. Мугалимова Г. Г., Любецкий М. С. Особенности круизного обслуживания на флотелях // Теория, практика и перспективы развития современного сервиса. г. Волгоград, 20-21 апреля 2006 г., ГОУВПО «МГУС» (Волгоградский филиал). 2006. С. 255-257.
17. Нагайцев Д. В., Малахова Т. В. Статистика туризма и использования транспортных средств при путешествиях // Теория, практика и перспективы развития современного сервиса. г. Волгоград, 20-21 апреля 2006 г., ГОУВПО «МГУС» (Волгоградский филиал). 2006. С. 252-254.
18. Свириденко В. О мерах по оживлению круизного обслуживания // Ту¬ризм. 2004. № 7.
19. Теория, практика и перспективы развития современного сервиса: Материалы межвузовской научно-практической конференции молодых ученых и студентов, г. Волгоград, 20-21 апреля 2006 г., ГОУВПО «МГУС» (Волгоградский филиал). 2006. 469 с.

Список курсовых работ по предмету туризм, туристический бизнес и сервис