Во время прохождения практики в ООО «Трансвертикаль» нами были выявлены такие проблемы в системе управления персоналом: - объем производственных заданий иногда превышает кадровый потенциал компании; - отсутствие самостоятельности у некоторых подчинённых, стремления к общей цели компании, видения главных задач и путей их решения; - нерациональные режимы труда и отдыха в некоторых подразделениях, работы в сверхурочное время, выходные и праздничные без согласования с работниками и компенсации; - текучесть кадров из-за предпринимательской стратегии управления персоналом, слишком жёстких требований, неблагоприятных условий труда в отдельных подразделениях; - авторитарный стиль управления в некоторых отделах; - пренебрежительное отношение к здоровью сотрудников, негласный запрет на больничные отпуска; - наличие явных и скрытых конфликтов в отдельных подразделениях; - неудачные попытки построения корпоративной культуры: без поощрения «гибкости» персонала, стремления к высокой мотивированности подчинённых. По сути, в отдельных подразделениях формируется свой микроклимат и корпоративная культура; - противостояние между подразделениями производственного и непроизводственного сектора; - назначение функциональных обязанностей и заданий работников без участия отдела кадров; - недостаток высококвалифицированных работников в штате для выполнения стратегических заданий предприятия, в т.ч. повышенная нагрузка на менеджеров; - неудовлетворительный уровень овладения информационно-коммуникационными технологиями многими сотрудниками. Поэтому, нами для решения данных проблем рекомендовано пересмотреть систему управления персоналом и усовершенствовать ее. В частности при помощи профильных агентств найти и восполнить недостаток сотрудников, особенно подобрать высококвалифицированных работников, расширить штат менеджеров. Скоординировать деятельность отдела кадров и других служб подразделений, с тем, чтобы функциональные задания и обязанности работников соответствовали их квалификации, опыту, способностям, а конфликты решались своевременно, возможно с оказанием психологической помощи и консультирования. Культивировать только демократический стиль управления, формируя ответственность, осведомлённость о целях компании у подчинённых.
Введение 3 1. Общая характеристика ООО «Трансвертикаль» 4 2. Система управления персоналом в ООО «Трансвертикаль» 9 3. Проблемы в управлении персоналом ООО «Трансвертикаль» и пути их решения 12 Заключение 15 Список использованной литературы 16
1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. Учебник. – М.: Academia, 2013. – 224 с. 2. Ветлужская Е. Мотивация и оплата труда. Инструменты. Методики. Практика. – М.6 Альпина-Паблишер, 2013. -152 с. 3. Нестеров С.Ю. Управление и организация грузоперевозок автотранспортным логистическим предприятием. – М.: Флинта, 2010. – 184 с. 4. Сперанский В.И. Концепция управления человеческими ресурсами – современный подход к управлению пер-соналом // Социально-гуманитарные знания. 2012. № 5. С. 193-206. 5. Филип Котлер, Роланд Бергер, Нильс Бикхофф. Стратегический менеджмент по Котлеру. Лучшие приемы и методы. – М.: Альпина-Паблишер, 2015. – 144 с.