Введение
Исходный этап в процессе управления персоналом набор и от¬бор кадров. От того, как проведен набор и какие люди отобраны для работы в организации, зависит вся последующая деятельность в процессе управления человеческими ресурсами.
Эксперты подсчитали, что цена, которой приходится расплачиваться за прием на работу неподходящей кандидатуры колеблется от 20% до 200% годового оклада. Поэтому, чтобы не создавать дополнительных трудностей, следует отнестись к этому этапу со всей серьезностью, следовательно, темя данного реферата является актуальной.
Как можно исследовать личность индивидуума, при помощи каких методов и инструментов? Для анализа столь сложного объекта человеческой личности нужен не менее сложно устроенный инструмент, роль которого в рассматриваемом контексте может выполнять лишь другой человек исследователь. На сегодняшний день широко распространено ошибочное мнение, согласно которому личность человека можно всесторонне изучить с помощью специальных тестов и посредством привлечения к исследованию компьютерных технологий. Однако тест это лишь задача, испытание, именно так слово test переводится с английского. В действительности точность оценки человеческой личности определяется способностью исследователя делать четкие, адекватные выводы на основе наблюдения за поведением оцениваемого в ходе разговора. Тест представляет собой набор неких испытаний, разработанных в свою очередь другим человеком исследователем и базирующихся, таким образом, на его субъективной системе критериев оценки тех или иных параметров и качеств испытуемого.
Для того чтобы нанять соответству¬ющих работников, нужно в деталях знать, какие задачи они будут выполнять во время работы и каковы индивидуальные и обществен¬ные характеристики этих работ. Эти знания получают посредством анализа содержания работы, который является краеугольным кам¬нем управления персоналом. Без него трудно реализовать все осталь¬ные функции управления. В основе соответствующего документа лежат определенные соображения о планировании рабочей силы и потребности организации в контроле деятельности менеджеров при наборе персонала в их рабочие подразделения.
Оценка кандидатов при приеме на работу помогает:
Снизить текучесть кадров на 5%-10% и более
Уменьшить время найма сотрудников на 50%, одновременно снизив стоимость найма
Увеличить эффективность интервью при приеме на работу
Установить сотрудникам оклад, соответствующий квалификации.
Цель данной работы подробно рассмотреть этап оценки кандидатов при приеме на работу.
Содержание
Введение 3
1 Понятие об оценке кандидатов при приеме на работу 5
2 Методы оценки кандидатов 8
2.1 Интервью 9
2.2 Оценка компетентности сотрудника 15
2.3 Процедура центра оценки 16
2.4 Оценка по методу «360 градусов» 18
2.5 Тестирование 18
3 Важность компетентности оценки персонала 20
Заключение 23
Список литературы 25
Список литературы
1. Александова В. Оценка персонала: роскошь или необходимость? // Управление персоналом, журнал. 2008. - №8
2. Белова Е. Профилактика и лечение мошенничества при оценке персонала. // Управление человеческим потенциалом, журнал. 2009. - №9
3. Зотова О. Оценка персонала в современных организациях. // Управление человеческим потенциалом, журнал. 2009. - №1
4. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Основы управления персоналом: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2009. 386 с.
5. Ларсон У. Как проводить собеседование при приеме на работу. 10-минутный тренинг для менеджера. М.: Олимп-Бизнес, 2004.
6. Могилевский Е. Организация системы деловой оценки персонала в компании на основе современных технологий. // Управление человеческими ресурсами, журнал. 2009. - №1
7. Мордовин С.К. Управление человеческими ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 16. - М.: ИНФРА-М, 2000;
8. Соловьев Д.П. Разработка процедур набора и отбора персонала. Самара, 2005.
9. Тибилова Т. Комплексная оценка персонала как достижение целей организации. // Управление развитие персонала, журнал. 2009. - №2
10. Шлянчик Д. Нестандартные методы оценки и отбора персонала. // Поиск и оценка персонала, журнал. 2009. - №2