Стили руководства и организационная культура.

ВВЕДЕНИЕ

Каждая организация является уникальным социокультурым образованием. Она «живет» по собственным внутренним законам, которые не повторяются нигде. В каждой организации происходит формирование определенного образа мышления и определенных способов поведения сотрудников. Организационная культура это специфическая совокупность, которую формируют нормы, ценности, убеждения, верования, мифы, ритуалы, санкции, ожидания, привычки, которые являются определяющим фактором поведения работников и отличающим фактором от других организаций.
Формирование организационной культуры, возможно даже несознательно, определяется руководителем. Личность руководителя, его ценности, способы поведения, стиль руководства, все это прямым образом влияет на то, какая организационная культура формируется у организации.
В литературе по управленческим вопросам и организационной культуре редко можно встретить рассмотрение вопроса о влиянии стилей руководства на формирование организационной культуры организации.
Целью данного реферата является рассмотрение вопросов о стиле руководства, организационной культуры организации и их взаимосвязи.
Задачами являются:
Рассмотрение понятия стиля руководства.
Дать характеристику основных стилей руководства.
Рассмотрение понятия организационная культура.
Выявление взаимосвязи между организационной культурой и стилями руководства.



1. СТИЛИ РУКОВОДСТВА

Слово «стиль» имеет греческое происхождение. Вначале оно означало стержень, которым писали на восковой доске. Это значение стиля имеет небольшое сходство с современным, так как стиль руководства можно определить как «почерк» в действиях руководителей и лидеров.
Стиль руководства - это относительно устойчивая система спо¬собов, методов и форм практической деятельности менеджера.
Стиль управления это манера и способ поведения руководителя или лидера во время подготовки и реализации управленческого процесса.
Все определения стиля управления можно свести к характерным для руководителя приемам и способам решения задач управ¬ления, то есть стиль - это совокупность постоянно применяемых методов руководства.
Каждому методу руководства, который сложился, можно найти вполне конкретный стиль управления. Все методы для реализации нуждается в личности, обладающей конкрет¬ными качествами.
Единство методов и стиля руководства заключается в том, что стиль управления является формой реализации методов. Менеджер, которому характерен прису¬щий только ему стиль руководства, в своей деятельности может пользоваться различными методами управления (экономическими, органи¬зационно-административными, социально-психологическими).
Таким образом, стиль руководства это явление строго индивидуальное, так как он определяется специфическими характеристиками конкретной личности и отражает особенности работы с людьми и технологию принятия решения именно данной личностью.
У каждого руководителя и лидера в процессе управленческой деятельности происходит формирование индивидуального почерка, повторение которого становится практически невозможно.
Следует отметить, что не существует идеального стиля, который будет пригоден во всех жизненных ситуациях. Менеджерами применяется некий симбиоз стилей, который зависит не сколько от личности управляющего, а от сложившейся ситуации.
В процессе управления постоянно складываются нестандартные ситуации, поэтому правильный стиль не определяется заранее. Качества же личности руководителя и лидера могут изменяться соответственно изменениям среды управления.
Выбор управляющим стиля управления сильно зависит от тех задач, которые он перед собой ставит. Этими задачами являются: управлене, направление, поддержка или делегирование полномочий.
Впервые стили руководства были рассмотрены К. Леви¬ным. Он выделял три основных управленческих стиля: авторитарный; демократический; анархический (либеральный).
Исследования показывают, что существует взаимосвязь между эффективностью организации и стилем управления. Исследованиям подвергались такие показатели, как производительность тру¬да, психологический климат, текучесть кадров и прибыль. Самые высокие результаты у коллектива, где преобладает демократический стиль руководства, и самые низкие - у коллектива с либеральным и авторитарным руководителями.
Следует отметить, что редко можно встретить стиль управления «в чис¬том виде». Руководитель должен быть гибким и использовать преимущества каждого стиля и применять его в зависимости от особенностей ситуации.
Авторитарный (автократический) стиль характеризуется:
цен¬трализацией власти в руках одного управляющего;
жестким управле¬нием;
единоличным принятием управляющим разных решений в коллективе;
слабым интересом к личности работника;
неприятием неформальных отношений с подчиненными;
ставка на администрирование;
ограничение контактов с подчиненными.
Такой управляющий старается единолично принимать (или отменять) решения, не дает возможности проявлениям инициативы подчинен¬ными.
Управление людьми ведется категорично и резко, часто используются приказы, распоряжения, наставничество, он никогда не просит. Иными словами, основным содержанием его управления являются приказы и команды.
Автократ, характеризуется догматизмом и стереотипностью мышле¬ния. Все новое принимается им с большой осмотрительностью или вообще не принимается, так как в управлении он использует практически одни и те же методы. Получается так, что вся власть является сосредоточенной в руках одного руководителя.
Использование данного стиля руководства ведет к отсутствию стимулирование и проявление инициативы сотрудников; инициатива даже является часто наказуемой автократом. Это ведет к невозможности повышения эффективности работы организации. Под руководством такого руководителя неприятно работать, так как увольнение «негодных людей» явлется его целью.
Такие условия, естественно, ведут к отсутствию удовлетворенности трудом, так как подчиненные считают, что их творческие возможности не применяются.
В ряде случаев использование такого стиля управления предполагается самой организацией, так как он является более эффективным (в армии, церкви, в исправительных учреждениях и прочих).
Демократический стиль управления характеризуется:
стремлением управляющего к коллегиальному решению вопросов (как можно больше);
систематическим информированием подчиненных о положении дел в организации;
управляющий имеет правильную реакцию на критику;
общение с подчиненными ведется в вежливой и доброжелательной форме;
управляющий находится с подчиненными в постоянном контакте;
часть управленческих функций делегируется другим специалистам;
управляющий доверяет людям;
управляющий является требовательным, но справедливым.
При таком стиле управления подготовка к реализация управленческих решений ведется при участии всех членов коллектива. Демократичный менеджер во время деловых совещаний размещается, как правило, в центре группы, что является основой для непринужденной обстановки при обсуждении проблем.
Либеральный (или невмешательский) стиль управления характеризуется:
Тем, что управляющий практически не вмешивается в деятельность коллектива.
Работникам предоставлена полная самостоятельность и возможности индивидуального и коллективного творчества.
Управляющий обычно вежлив с подчиненными,
Управляющий готов к отмене ранее при¬нятого им решения, особенно если оно несет угрозу его популярности.
Управляющих либералов характеризует безынициативность, и неосмысленное исполнение директив вышестоящих.
Средствами воздействия на коллектив является, в основном, уговоры и просьбы.
Выполнение управленческих функций ведется пассивно, он как бы «плывет по течению».
Управляющий-либерал опасается конфликтов и часто со¬глашается с мнением подчиненных. Общение с людьми характеризуется мягкостью, что мешает приобретению реального авторитета, так как подчиненные требуют поблажек, которые он и делает, бо¬ясь, что может испортить взаимоотношения. Следствием этого может возникнуть панибратство. Либерал не характеризуется выраженными организаторскими способностями, отличается слабым контролем и регуляцией действий подчиненных. Следствием всего этого становится нерезультативная управленческая дея¬тельность.