Термин "менеджмент" применяется лишь к управлению социально-экономическими процессами на уровне фирмы, действующей в рыночных услови-ях, хотя в последнее время его стали применять и в отношении непредпринима-тельских организаций.
Следовательно, термины «управление» и «менеджмент». Эти понятия прин-ципиально расходятся:
- по области применения в отличие от понятия управление (в равной степе-ни применимого в социальной, политической, технической и иных сферах), ме-неджмент это управление предприятием, как целенаправленной (ориентированной на коммерческий успех) социально-экономической системой.
- по идеологии и компонентам если управлением ранее, например, предпри-ятиями занимались в основном специалисты в области производственных техно-логий, то менеджмент предполагает профессиональную управленческую деятель-ность с использованием специальных методологий и инструментов.
Говоря о менеджменте, мы всегда подразумеваем фигуру менеджера. Это еще од-но из отличий менеджмента от управления, которое в большей степени является обезличенным.
Менеджмент это
Стадия управленческого процесса;
Совокупность принципов, форм, методов, приемов и средств научного управле-ния;
Имеет практическую цель достижение высокой эффективности деятельности, лучшего использования ресурсного потенциала;
В данной социальной группе (организации, фирме, компании).
Задача дать правильное определение понятию менеджмент затруднена тем, что оно включает в себя два одновременно идущих процесса:
Научное исследование, теория управления;
Практическое применение полученных знаний.
Чтобы выделить существенные и несущественные признаки управления и менеджмента, используем прием сравнения.
Таблица 1
Менеджмент Управление
Понятия находятся друг с другом в родовидовых отношени-ях.
Существенные сходства Руководство чьей-либо дея-тельностью;
Цель достижение высокой эффективности. Руководство чьей-либо дея-тельностью;
Цель достижение высокой эффективности.
Существенные различия Понятие имеет меньший объем, большее содержание;
Является стадией управлен-ческого процесса;
С использованием достиже-ний науки управления;
Термин применяется на раз-личных уровнях социальной деятельности. Понятие имеет больший объ-ем, меньшее содержание;
Использование науки управ-ления не обязательно;
Термин применяется в любых сферах деятельности.
Несущественные сходства Проводится одним лицом или группой лиц;
Направлен на подчинение и использование человеческих, материальных и финансовых ресурсов.
Несущественные различия Место;
Время;
Орудия производства и контроля.
Менеджмент аккумулирует достижения теории управления, экономической теории, маркетинга, социологии и психологии управления, предпринимательства, кибернетики.
В современном русском языке для определения понятия управление сосу-ществуют два термина менеджмент и управление. В английском языке так-же имеются два термина management и administration. Термин "менеджмент" американского происхождения и не переводится на другой язык дословно. В анг-лоязычных странах он употребляется довольно свободно и в различных значени-ях, но всегда применительно к управлению хозяйсвенной деятельностью, тогда как для других значений используются другие слова.
Из-за иностранного происхождения слова, его значение в русском языке варьируется слишком широко, чтобы быть полностью истинным. Кроме того, произошла историческая эволюция слова. Если в начале XX века, когда термин только вошел в употребление, а научное управление делало свои первые шаги, понятие менеджмент означало совокупность процессов научного управления производством и производственным персоналом, было ограничено хозяйственной сферой деятельности, то в настоящее время менеджмент это искусство и наука управления в общем, он имеет как научную, так и прикладную, практическую сто-рону. Частое использование термина менеджмент в значении управление не-правильно, т.к. оба понятия находятся друг с другом в родовидовых отношениях.
Основными составляющими любой организации являются люди, входящие в данную организацию, задачи, для решения которых данная организация существу-ет, и управление, которое формирует, мобилизует и приводит в движение потен-циал организации для решения стоящих перед ней задач.
Опираясь на данное понимание основных составляющих организации, ее можно определить как систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей.
Любая организация может быть представлена как открытая система, встроен-ная во внешний мир. На входе организация получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный в организации продукт.
Поэтому жизнедеятельность организации состоит из трех основополагающих процессов:
получение сырья или ресурсов из внешнего окружения;
изготовление продукта;
передача продукта во внешнюю среду.
Все эти три процесса являются жизненно важными для организации. Если хо-тя бы один из процессов прекращается, организация далее уже не может сущест-вовать. Ключевая роль в поддержании баланса между этими процессами, а также в мобилизации ресурсов организации на их осуществление принадлежит менедж-менту.
Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма ме-неджмента.
Менеджмент - управление в условиях рынка, рыночной экономики означает:
ориентацию фирмы на спрос и потребности рынка, на запросы конкретных потребителей и организацию производства тех видов продукции, которые пользу-ются спросом и могут принести фирме намечаемую прибыль;
постоянное стремление к повышению эффективности производства, к полу-чению оптимальных результатов с меньшими затратами;
хозяйственную самостоятельность, обеспечивающую свободу принятия ре-шений тем, кто несет ответственность за конечные результаты деятельности фир-мы или ее подразделений;
постоянную корректировку целей и программ в зависимости от состояния рынка;
выявление конечного результата деятельности фирмы или ее хозяйственно самостоятельных подразделений на рынке в процессе обмена;
необходимость использования современной информационной базы с ком-пьютерной техникой для многовариантных расчетов при принятии обоснованных и оптимальных решений.
Термин "менеджмент" по сути является аналогом термина "управление", его синонимом, однако не в полной мере. Термин "управление" намного шире, по-скольку применяется к разным видам человеческой деятельности; к разным сфе-рам деятельности; к органам управления.
1. Виханский О. С., Наумова А. И. Менеджмент: Учебник, 3 е изд. М.: Гар-дарика, 1998 528 с.
2. Герчикова И. Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. д доп. М.: Банки биржи, Юнити, 2004. 501 с.
3. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ./Под ред. Л. И. Евенко. М.: Дело, 1999.
4. Ховард К., Коротков Э. Принципы менеджмента: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 1999.
5. Цыпкин Ю. А. Менеджмент:Учеб. пособие для вузов по экон. специально-стям/ Ю. А. Цыпкин, А. Н. Люкшинов, Н. Д. Эриашвили; Под ред. Ю. А. Цыпкина.- М.:ЮНИТИ,2002.-439 с.:ил.